今天是五月天演唱会武汉站、沈阳站开票日，中午不少网友反映，自己明明抢到了票，却被平台强制退票了……
目前反映被退票的，主要集中在“纷玩岛”平台。相关话题也已经冲上了微博热搜第一。
刚刚，纷玩岛官方微博回应网友退票质疑：
关于“五月天2023 [ 好好好想见到你 ]武汉演唱会”、“五月天2023 [ 好好好想见到你 ]沈阳演唱会”异常订单公告。
纷玩岛APP工作人员排查出关于“五月天2023好好好想见到你武汉演唱会”的异常订单共计378张，“五月天2023好好好想见到你沈阳演唱会”的异常订单共计376张，现有实质证据，证明此类异常订单因违规手段产生，而非正常途径购买。我们已对异常订单进行了退款退票处理，门票将再次公开售卖，具体日期另择日通知。
异常订单的排查不会影响任何通过正常途径购票的歌迷朋友，请大家放心。同时，我们欢迎广大歌迷朋友和社会各界进行监督。并再次提示广大歌迷朋友，通过官方平台、正常合规方式购买演出门票，让我们共同营造公平良好的演出市场环境。
纷玩岛始终坚持“斗牛计划”，坚决抵制一切导致购票不公、损害歌迷权益的行为。感谢所有在纷玩岛参与购票的歌迷朋友们的支持和理解!好位好票纷玩岛，我们致力于让每位用户感受到纷玩岛APP独有的缤纷快乐。
编辑：DEF168
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