【家乐福回应出现大面积缺货】JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站
近期,全国多地家乐福超市被曝购物卡消费受限,部分货架出现空置现象,坊间传言家乐福或“即将倒闭”。1月9日,家乐福曾向澎湃新闻记者否认“倒闭”传言,并称供应链在有序优化中,将持续提供更丰富的商品选择。
将近一个月后,家乐福超市货品供应是否已经恢复?缺货问题是否有所缓解?购物卡结账是否不再受限?带着这些问题,澎湃新闻记者探访了北京、上海两地多所家乐福门店,并再次向家乐福相关负责人询问情况。
2月2日,家乐福方面回复澎湃新闻记者称,在多方资源协调、支持下,家乐福供应链在有序优化中,货品在陆续补充上架,逐步恢复中,将持续为消费者提供更丰富的商品选择和购物体验。
对于使用购物卡结算的问题,家乐福方面明确表示:“目前门店绝大部分商品可以使用购物卡结算。并且可用卡商品范围不断扩充,比如苏宁易购部分电器也可以使用家乐福购物卡结算。我们正在补充更丰富的商品满足正常消费者的购物需求。”
【家乐福为什么撤出中国】
第一是供应链之败,在2015年家乐福竟然没有在中国建立起一家属于自己的配送中心。
如果有超市经营经验的,或者说对超市经营内幕稍微有点了解的伙伴都知道配送中心对于超市有多么的重要,可以说,配送中心是和超市经营的业绩有着巨大的关联。
永辉超市注意到了家乐福没有供应链这件事情,他通过在生鲜供应链买断,直采等方式,使家乐福在生鲜领域根本没有生存下去的机会,而这只是家乐福超市跌落神坛的第一步。
第二是转型的失败。在供应链上跌了大跟头的家乐福超市开始了接二连三的关门,通过这次的教训使家乐福超市认识到了自身的不足,所以他决定换个赛道继续发展。
他先后在电商,新零售上都进行了相应的转型,但是却把自己转了个四不像,不仅没有使自己的生意重新回到巅峰,反而失败就惨淡的消逝而更进一步衰退。
面对如此困境的家乐福,决定把自己最后的希望压在苏宁上。
苏宁线下超过6000家苏宁小店与家乐福门店进行联合完善最后一公里配送网络,解决物流问题,完美满足消费者的需求。这个计划听起来无懈可击,不仅发挥了苏宁的优势。
而且弥补了家乐福门店的短板,这就使得很多的消费者又重新对家乐福超市燃起了信心之火。
但是根据苏宁发布的历年财报来看,苏宁易购本身已经存在财务亏损的状况,所以这次的计划虽然听起来完善精美,可只是空中楼阁。
第三是体验之败。成功往往在细节处,家乐福超市的失败就是这句话最忠实的践行者。
家乐福超市最主要的赚钱方式主要就是向供货商收取繁杂的费用,盈利的大部分都进了家乐福超市的口袋。
而只有微薄的利润才能够进入供销商的口袋,这样也许能够达到薄利多销的目的,但是对于供销商来说,这并不是一笔划算的买卖。
所以在家乐福超市的销量有所下降之后,许多的供销商都退出了家乐福的超市领域,最先带头抵制的就是康师傅。从那之后许多的供销商就不愿意和家乐福合作了,失去了供销商的超市,基本也失去了生存的资本。
【家乐福在世界排名第几】
119名。家乐福超市是法国,家乐福集团成立于1959年,是大型综合超市概念的创始者,在排名2022年世界500强第119位欧洲主要的国际零售连锁集团之一。