近日,浙江省宁波市民张阿姨在家门口的药店买好药后,并在店内的民生药事服务站免费进行专业的血压血糖检测。到今年底,浙江将在全省建成近600家民生药事服务站,进一步提升民众购药用药的体验感、获得感和安全感。
浙江省药品监督管理局药品流通监管处处长张海军说,与普通零售药店不同的是,浙江民生药事服务站在严格药品、医疗器械经营质量管理的基础上,按照统一标识标记、统一设置标准、统一药事服务项目等要求建设,为群众提供线上线下合理用药咨询、个人药物使用档案、安全用药知识讲座、中药代工、个人自用医疗器械使用指导和校准代办等公益性服务。
图:浙江省杭州市拱墅区大关路的民生药事服务站。 李剑平/摄
民生药事服务站的建设,方便群众在“家门口”享受全方位的药事服务。据张海军介绍,杭州九洲大药房连锁有限公司大关店在立足零售药店主体功能上,充分提升药店便民服务与医药科普功能。目前已为周边居民提供合理用药用械指导、个人药物使用建档等27项规范化的药学公益性服务,满足群众购药、用药、知药、懂药的需求。
在宁波四明大药房有限公司四明大药房连锁店,记者发现设在店内的民生药事服务站除了开展用药用械指导、个人药物使用建档、安全用药知识讲座等25项公益服务之外,还将慈善药品援助项目纳入药事服务范畴,为符合要求的特殊疾病患者提供免费援助药品领用,在减轻患者的经济负担,避免特殊疾病患者因病致贫、因病返贫的困境和舟车劳顿,大大提升了患者的生命质量。
华东医药台州有限公司东海大道店是台州市椒江区唯一一家获省级“五星”称号的药事服务站。该服务站秉承“为群众办实事”的目的,深挖服务深度,为民众提供专家科普讲座;拓宽服务广度,打造“药+”便民服务新模式;提高服务专业度,建立了一支专业的药师队伍。瑞人堂医药集团股份有限公司温岭龙泉药店作为台州市首家民生药事服务站,以保障群众合理用药、用械为目标,并配套使用“药事通”程序,涵盖在线咨询、预约服务、统计分析、宣传科普、网订店送等多种功能。
编辑:DEF168
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