“快点，把这个链接拍下来。”
近日，来银行办理业务的滕先生一边打电话，一边走进了广发银行金华分行营业部，其电话处于免提状态，厅堂经理听到了滕先生正在与一名男子通话。
“不要点击返回，谁让你返回！你快点，等下我不给你返钱。”
听到电话那头语气极为强硬，厅堂经理觉得有异常，提示滕先生暂停操作，并上前询问电话那头的男子身份，质疑该男子的行为疑似远程监控。
滕先生表示，通话男子自称是银监的工作人员，正在指导其如何进行退款操作。厅堂经理立即意识到，该滕先生极有可能被骗，并提示滕先生，对方能看到其操作界面，极有可能在盗取密码，让滕先生立即报警。
通过厅堂经理耐心劝阻，并宣导电信诈骗知识，最终，滕先生意识到可能被骗，在厅堂经理的协助下报了警。
在等待警方的过程中，滕先生出示其在农业银行的转账记录，记录显示滕先生已经向一名叫卢*的人转账72000元。厅堂经理提示滕先生自身名下的卡片密码有无泄漏，并协助滕先生拨打客服电话，挂失其名下所有卡片。待警察到场后，广发银行工作人员积极配合滕先生反映情况。与此同时，滕先生对广发银行的工作人员也表示了极大的感谢。
编辑：DEF168
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