2021国务院政府工作报告，在部署今年重点工作方面，明确指出：把有效监管作为简政放权的必要保障,全面落实监管责任,加强对取消或下放审批事项的事中事后监管,完善分级分类监管政策,健全跨部门综合监管制度,大力推行“互联网+监管”,提升监管能力,加大失信惩处力度,以公正监管促进优胜劣汰。JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站
近日，巨龙信息研发的政务监管产品——巨龙一体化监管平台助力汕尾市政数局荣获“2021年度第二届全国政务服务软实力·数字化实践典型案例”荣誉称号。巨龙一体化监管平台自2020年启动建设以来，在汕尾市政数局统一谋划部署下，在权威专家的悉心指导下，厦门巨龙信息开展政务服务的数据治理、核心关键指标体系的构建、业务功能模块的设计研发。
汕尾市聚焦“企业家满意度指数”，打造全生命周期政务服务监管新模式，在全省率先打造政务服务一体化监管平台(以下简称一体化监管平台)，率先实现政务服务全链条监管。
当前，“一体化监管平台”中监管对象覆盖了汕尾市7个行政区域、200多个各级单位共35000余个事项，通过完善事项标准和优化业务流程等措施推动政务服务水平进一步提升。全市政务服务高频事项满意度指数为89.29，办件按时率为92.38%;事项审批时长(受理到出证)平均缩短5.76个工作日;全市事项办理时长(从预约到领证)平均缩短5.92个工作日，切实有效提高办件按时率。
“一体化监管平台”已成为各级领导干部洞察服务问题的“透视眼”，反映各级部门政务服务水平的“晴雨表”。为建设服务监管机制构建新平台、为建设评价考核体系创制新载体、为提升政务服务水平创造新抓手。
未来，厦门巨龙信息将助力城市政务服务水平的提升和数字政府的持续发展。
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