正在逛街路上，有人要免费送你纸巾、毛绒玩具，还要免费送你手表和学习机，你会不会被吸引？
遇到这种活动，各位家长，你可别高兴得太早，可能你只是想给娃娃领一份免费的“午餐”，但事实却是你可能会花出去几千元。
虎年春节前，在春熙路街头，王女士和家人就遭遇了这一幕。
家长投诉：
有机构以免费送学习机为由
涉嫌诱导消费者消费
2022年1月23日中午，在锦江区青年路附近，王女士和家人在一家名为“AI智能”的店铺前停下了脚步。
吸引他们的是门口免费发放的纸巾、毛绒玩具，最诱人的是电话手表。
王女士回忆，工作人员当时的说法是，“由于手表数量有限，只让现场有小孩的人留下，到店里免费领取电话手表，帮他们免费做个宣传。”
王女士和家人随人群进店后，一位自称是经理的人让他们围着柜台站好，“他们说儿童电话手表都是免费送，一个家庭一个。接着又拿出几台学习机，说是先科公司新产品搞宣传，也是免费送。”
一听是学习机，且牌子也算有些耳熟，王女士当时暂未生疑。
紧接着，一位自称店铺店长的人继续给大家介绍，虽然学习机免费，但领取后需要购买一个学习卡，激活才能使用，收费30元。
听到这儿，一部分人离开了，但包括王女士在内的一部分家长，争相掏出现金或打开支付二维码，表示愿意购买，“毕竟30块钱，也不是很多”。
不过，店长此时的态度却发生了180度大转变，“他让大家把钱收回去，说只是考验大家是否诚心，学习机和手表都是免费送。” 店长此举，也打消了王女士一大半的顾虑。
店长接着告诉店内剩下的人，学习机需要不断充值，下载资料才能正常使用，一次充值2799元，激活资料卡后，就能终身免费使用。
王女士表示，“他反复问我们有没有实力，舍不舍得为孩子花钱，还让大家举起支付二维码给他看，说机子数量有限，他只选有实力的赠送。”
王女士称，在彻底放下戒备心后，自己迷迷糊糊地就缴费2799元，收到了一个先科s30学习机，一个冠童T30儿童电话手表和一个黑色书包。
王女士提供的售后专用凭证
但离店后，王女士就觉得有些不对劲儿，回家上网一查，“（购买的学习机）根本不值那个钱，里面的资料和其它几百元的学习机也没什么不同，而且其他学习机明码标价购买后，里面的资料都是终身免费的。”
1月24日，王女士在某问政平台进行了投诉，并到现场要求退费，“估计是害怕我们闹大了影响生意，在扣除了28元后，把剩下的钱退给我们了。”
退费时，王女士注意到，“（店里）还有一大批人参加活动。”
记者走访：
男子向过往路人抛送小礼品
引导家长主动出示付款码购买学习卡
究竟这些商家是如何操作的，消费者又是怎么就心甘情愿购买上千元的学习资料的？
2月10日，成都商报教育发布记者来到了王女士所述的“AI智能”店铺。
在人流涌动的春熙路街头，“AI智能”店前一位站在白色板凳上的男子颇为引人注目，他一手拎雨伞、纸巾和毛绒玩具，一手握话筒，主要传递一个意思：这些礼品，都免费赠送。
男子向过往路人赠送小礼品
路过的游客不时抬头注目，但停下脚步的人不多。
不过，在100余米外的一家“全网通”店铺内，情况全然不同。
记者从门口望去，10多平米的店铺内站了不少人，店外还不时有人张望，店内大屏上有几个醒目的大字：轻松学习，金榜题名。
“全网通”店铺
走进店内，一名手持话筒的男子正为柜台前的一圈顾客介绍产品，当记者打算走上前去，背后一名女士轻轻扯了扯记者的衣角，“不要去，骗人的”。
该女士告诉记者，去年暑假，她也在这儿“免费”领取了一台学习机，充值了两千七百余元，拿回家才发现，音响、屏幕分辨率都不太好，“这个价钱完全可以买一个大品牌学习机，但卡已经激活，也没退款成功。”
她告诉记者，后来每次路过这边，她都要停下来“凑凑热闹”，发现都是一个套路。
第一步：抛送小礼品，搞气氛吸引人；
第二步：声称赠送学习机或电话手表，引人进店铺；
第三步：各种话术，引导家长购买学习卡。
记者发现，店内有10多人，还有不少家长带着孩子参加活动，有几位家长的手提袋里，塞满了纸巾和毛绒玩具。
“我也领过的，质量不好，”该女士指了指柜台后拿话筒的男子，“你看吧，等下就要喊他们给钱了。”
此时，手持话筒的男子说到，赠送的学习机数量有限，只能送给部分家长，而谁是虚情假意，谁是真情实意，他一眼就能看出来，“当我说要办20块的学习卡时，有一部分人走了，走掉的人是20块（钱）都没有吗？他是有钱不愿给孩子花”。
记者注意到，为显示自己为孩子花钱的诚意，现场有不少家长在男子的言语鼓动下主动举起付款二维码。
高举付款码的家长
接着，讲话男子话锋一转，称学习机配有一张学习卡，须购买学习卡，下载相关软件后才能使用。同时，该男子反复向家长表示，“为了孩子学习，这份钱花得值”。
过了一会儿，一轮推销结束，记者随人流出来，有人“免费”领取了学习机，也有家长只领了小礼品没交钱，并表示，“我觉得（学习机）不值那个价。”
官方回复：
一直在对店铺重点监查
但还达不到处罚的程度
在去店内退款成功后，1月25日，王女士的投诉也得到了锦江区市场监督管理局春熙路所的回复：“就您的投诉，您自述已解决了，退款2771元并表示撤诉。”
虽然也退钱了，但还有家长疑惑：这种促销行为是否有问题，相关部门能进行处罚吗？
2月11日，记者就相关问题拨通了锦江区市场监督管理局春熙路所的投诉电话。
工作人员表示，据他们了解，“（‘全网通’与‘AI智能’）两家店铺是一家，我们一直有接到对他们的投诉，（很多投诉）都在处理中，也在重点监查他们。”
那店铺是否涉及虚假宣传，为何没对其进行处罚呢？
工作人员表示，“他们资料都是齐全的，宣传（和实际一样）也一直说的是学习机免费，收的是课程的钱”“他们的错也不至于我们去处罚（还达不到处罚的程度）”。
对于相关投诉，工作人员表示，他们也只能尽力协商退钱。
不过，“全网通”店内醒目位置显示的“深圳学霸宝科技有限公司”，以及“深圳市学霸宝电子科技有限公司”——“中国行业十大品牌”“质量检验·国家标准合格产品”，记者并未在国家企业信用信息公示系统查询到相关公司。
店内宣传
另外，从王女士提供的售后专用凭证看，盖章的公司为深圳市联鑫数码科技有限公司，也与宣传的公司不一致。
天眼查显示，深圳市联鑫数码科技有限公司成立于2016年4月，简介称是“平板电脑、学习机、平板电脑学习机等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。”
天眼查截图
从天眼查股权穿透图看，公司法定代表人伍迅拥有深圳市联鑫数码科技有限公司全部股权，与其他公司无明显关联。
天眼查股权穿透图
发布君
编辑：DEF168
最新资讯
新闻热点
