老旧小区改造是关系群众切身利益的重要民生工程。今年，杭州市西湖区留下街道老旧小区改造工程加速推进，对留和家苑、西湖家园两个小区共40幢，总建筑面积达8.8万方的房屋进行改造，此次改造工程将惠及居民464户。
老旧小区改造改什么、怎么改？这就要坚持问题导向，听取民声民意。
在西湖家园小区里，老旧小区改造工程正如火如荼的进行着。楼体外立面上，脚手架已经搭建起来，各种建筑材料整齐的堆放在墙角，要新建的游步道区域已经被规划出来。
西湖家园小区建于上世纪90年代，小区内部绿化多但杂乱无章，形象较差，不少乔木经过多年生长高大遮荫严重，挡住了居民与阳光的距离。“我们小区绿化虽然多，但树木长得太好也是烦心事，我们打心眼里盼着这一天。”居民们说。
据了解，留下街道区域建设办践行党史学习教育成果，聚焦保障和改善民生办实事，针对此次改造，秉承先规划，后建设的原则，过入户走访、电话征求等方式积极开展民意调查，切实听取居民建议，因地制宜对小区进行改造设计。
此次改造将开辟出小区休憩活动场地4处，增设景观廊架、休闲座椅和健身设施，修剪大量乔木，沿小区周界规划环小区康养游步道，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，提升小区生活品质。
在工程推进过程中，老旧小区改造工作专班还要求做到合理安排进度，科学实施工程。将工程规划为成建筑主体、市政基础设施、小区配套设施、景观改造等四类，按照先重要后一般的思路稳步推进。施工现场设置围挡、划时段施工，确保不影响附近居民日常生活休息，真正做到科学实施、有效推进。
“在工程推进过程中，不可避免会遇到很多问题，加强与居民、物业、施工单位的沟通协调，才能推进工作长效落实。”留下街道相关负责人说。
提升改造过程中，街道加强与社区、物业与设计、施工、监理等单位沟通联络，设立每周1、3、5例会制度，截至目前，已召开现场协调会议10余次，协调处理居民在私搭乱建清理、绿化修建、屋顶修复、停车位梳理等过程中出现的反映问题20余个。
“之前觉得小区改造就是刷刷墙面，做做面子工程，没想到，改造是是实实在在的改，解决了不少我们居民的心病。”家住留和家苑的俞先生对着施工现场比出大拇指。
后续，留下街道将根据制定的长效管理方案，将老旧小区综合改造与社区物业兜底管理相结合，坚持改造一处，接管一处，规范一处，让老旧小区面子与里子都能得到切切实实的改变。
编辑：DEF168
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