10月27日，由会无忧会务集团发起，会无忧广州分公司主办的“MICE封面 智会同行”2021全国MICE行业发展与合作高峰论坛在广州日航酒店顺利落幕。
近两年，疫情的持续影响，全球经济发展陷入困境，各行业均遭受不同的生存挑战，其中MICE行业仿佛被按下了一个暂停键。目前，面对国内疫情防控态势的逐步向好，而国际疫情又反复不定的这一现实环境，我国MICE行业要如何快速且精准地调整发展方向才能顺利地走出困境？实现后疫情时期的企业生存及发展。作为国内MICE行业头部企业之一，会无忧会务集团邀请行业专家，联合全国MICE行业生态链上下游企业，通过2021全国MICE行业发展与合作高峰论坛，共同探索全行业的发展方向及多方合作的可能性。
01 后期疫情时代，唯有共识才能共赢，才能实现合作共赢和长久共赢
高峰论坛上，主办方会无忧广州分公司总经理宋奎先生为论坛致开幕词，他表示：在疫情反复的冲击下，中国MICE行业受到严重的波动和影响，但越是困境，越能迸发出更多的机遇和挑战，因此，以本届高峰论坛为契机，联合业内同仁，共同推动MICE行业在构建新发展格局中的创新，实现高质量发展，打造MICE行业发展与合作的交流平台。
02 服务驱动品牌生长，推动MICE发展
本次论坛特别邀请广东金融学院国际旅游与休闲管理研究院院长/教授，浙江大学文旅MBA导师刘伟教授现场分享行业发展观点，刘伟教授通过“碧水湾现象”的案例全面剖析服务管理的逻辑及价值，他表示：企业长久经营的存续法宝在于服务价值理念的理解与实施程度。后疫情时期，MICE行业的市场竞争进入真正的白热化，在疫情管控措施的严格要求以及市场竞争对手逐步完善的背景下，唯有服务才能提升企业核心竞争力，摆脱非健康竞争，服务的根本注重以人为本的理念，只有站在用户角度做好服务，才能驱动品牌生长，打造企业的核心竞争力。
03 科技赋能MICE发展，助力供应链之间的高效融合
随着市场对MICE行业提出的一站式智能化精准服务需求的日益增多，这要求全行业无论是流程管理或是服务体系上都要作出完善升级。会无忧会务集团基于七年的发展与沉淀，面对市场趋势的变化作出前瞻性的调整，自主研发推出智慧会务系统——掌上会务通小程序，在疫情影响的大环境下，力求实现MICE产业链一体化的联动，联上下游资源，赋能全行业一站式智能化服务，降本增效，为客户提供集智能化与便捷性于一体的服务体验。据会无忧会务集团联合创始人/副总裁林霞女士介绍：掌上会务通小程序逐步开放上下游合作产业端口，从场地预定到策划设计再到落地执行，用户均可轻松一点，实现专人跟进及最优选项推荐，大大缩减客户的筛选时间及烦恼。未来将根据市场需求的变化不断迭代，为广大用户及行业上下游产业合作方提供更优质的智能服务。
05 MICE向上，未来可期，我将用一生践行承诺
在疫情反覆变化的背景下，各国防疫标准及隔离政策均有不同，势必对出境休闲旅游、境外会展会议活动以及国外商务旅行造成影响，国内企业的MICE相关活动的选址进一步转向国内，这意味着国内市场短时间内迎来爆发。针对这一市场潜力，会无忧会务集团创始人/总裁宋炎波先生表示：在党和国家的正确领导下，国内的疫情防控及安全指数已然全球领先，在如此优越的环境下，各行业将迎来强势且快速的复苏。国内各类MICE活动也有序地开展。与此同时，国内的市场也将随着“外转内”的行业需求逐步扩大，并且持续增长。我们作为MICE行业的从业者，需要保持初心，逆境中求生存，顺境中谋发展，联动全行业及生态产业链上下游，实现资源可持续发展的有效匹配，MICE向上，未来可期。宋炎波先生还表示：MICE行业是他经历不同领域的尝试后所坚定下来的事业，他感谢自己出生在一个伟大的国家，这个国家给予所有人一个全球最好的平台，让他有机会实现梦想与抱负，他将会用一生的时间去践行好MICE行业这条道路。
06 开放包容，让发展与合作从这里开始
高峰论坛现场，主办方特别设置MICE行业生态链上下游企业展示环节，数字化会议服务商上海昀活科技，31会议，品牌酒店万豪集团，广州日航酒店，活动搭建及舞美设备供应商律点和众邦等代表分别上台发言及路演。最后，会无忧会务集团与三十余家品牌酒店达成战略合作关系，此外还与数十家MICE酒店达成最佳战略合作关系。
论坛当晚，主办方专门与以往达成战略合作的品牌企业献上一场集视，听，味觉于一体的高端答谢晚宴。
晚宴上，会无忧集团创始人/总裁宋炎波先生表示：未来，会无忧会务集团将秉持专注，开放，包容的态度，不断探索中国MICE行业的未来发展之路。同时也会继续携手更多行业精英，挖掘更多行业合作及跨界合作的可能性。未来，将全国MICE行业发展与合作高峰论坛打造成全行业的最具影响力的合作交流平台，服务全行业。
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编辑：DEF168
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