“我是住在附近的居民，退休后经常来这里参加活动，身体锻炼好了，心情也很好。楼下还有幸福餐厅，对我们老年人有优惠，比自己烧饭还省呢，很方便的。”在杭州市西湖区三墩镇民生综合体五楼的健身房里，叶阿姨拿着乒乓球拍，满脸洋溢着幸福的笑容。
“民有所呼，我有所应；民有所呼，我有所为”，今年以来，杭州市西湖区积极响应群众呼声，把教育、养老、文化、健康、便民等服务需求，借助数字化改革进行资源整合，倾力打造了一批“幸福西湖民生综合体”。目前，已建成启用18个民生综合体，实现镇街全覆盖，计划3年内建成56个民生综合体，实现村社全覆盖。
据了解，今年9月份以来，区政协社法委牵头组建调研组，围绕“聚焦全覆盖可持续，推进民生综合体建设”这一课题进行了深入调研。
为进一步助推幸福西湖民生综合体建设由点及面，全覆盖可持续推进，10月28日上午，区政协组织召开今年第五场“请你来协商”活动，区政协委员、居民代表围绕“全覆盖可持续推进民生综合体建设”主题，在深入调研基础上，与区委书记高国飞面对面交流协商，建言献策。
“在调研中，我发现目前的民生综合体项目在城市布局多农村布局少，建议下一步重点考虑农村和城郊结合部区域群众的需求。”区政协委员、浙江鹏盛建设集团有限公司常务副总经理徐庆祥结合调研情况率先提出意见建议。
区民政局副局长顾余丹立即回应：“您的建议非常好，目前的民生综合体确实以城市地区为主。在前期制定的三年行动计划中，农村和城郊民生综合体的数量有26个，占总数的46%。下一步，我们将进一步加强指导，与各镇街一道优化计划，科学合理选址布局，相信这种局面会很快得到改善。”
接着，区政协常委、浙江外国语学院社会福利研究所所长董红亚从设施使用率和空间配置的角度提出：“建议着眼现实需求和未来发展，进一步科学灵活配置空间，因地制宜引入和打造特色项目，使民生综合体成为一个不断适应民生需求发展而不断丰富提升、有生命力的实体。”
文新街道和双浦镇负责人分别从探索综合体“服务十法”、打造数字化平台、个性定制服务空间等方面进行有针对性的回应。
区政协委员彭萍、鲁华芳、潘海颖以及居民代表从进一步强化运营管理、发挥平台作用、加大协同力度等角度积极建言，相关镇街、部门负责人一一回应，现场互动活跃。同时，未到现场的政协委员通过“西湖政协·掌上履职”平台参加协商，积极纳智建言，线上线下协商氛围浓厚。
“今天是我今年第三次参加请你来协商活动，区政协组织得非常有序有力。在调研中找准了问题、提出了对策，做到了选题准、准备足、协商好。”区委书记高国飞对专题协商会给予充分肯定，并要求下步要提高站位、科学管理，让民生综合体实起来、活起来、好起来、火起来。
区政协主席叶泽表示，区政协和政协委员要积极行动起来，切实抓好贯彻落实，努力为民生综合体可持续发展，为打造共同富裕示范区的首善之区作出政协应有贡献。
自打造幸福西湖民生综合体以来，西湖区通过民生综合体平台，有效回应民生需求，实现服务受益群众全覆盖、服务提供全方位，有效打通服务群众“最后一公里”。民生综合体集中启用以来，已累计开展主题活动 956场次，服务群众 65.16万人次。
编辑：DEF168
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