台州中行消保系列报道三：金融知识送下乡，为老年客群添保障

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发布时间：2021-03-29 15:07:03

随着老龄化问题在中国日益突出，如何更贴心地服务于众多不擅长使用互联网的老年客户是体现银行社会责任的重要方面，也是保障消费者受尊重权、财产安全权的具体体现。“3·15金融消费者权益日”之际，中国银行台州分行组织人员走乡串镇，在村头巷尾开展消费者权益保护宣传活动，为老年人带去金融知识和防骗信息。

辖内各个支行组成宣传小组，利用休息日时间深入镇村，以村中留守老人为目标，针对老人信息闭塞、爱用现金、容易受骗的特点，对信息保护、买卖账户、高息诈骗、反假宣传、存款保险等知识进行了宣传。宣讲期间，该行多次向老人们呼吁“三不原则”：不听信陌生人，不透露个人信息，不向陌生人转账，防范金融诈骗，守护资金安全，让反诈成为一种习惯。

活动期间，该行宣传内容和形式贴近基层、贴近群众、贴近生活，积极主动破解老年人金融服务难问题，同时呼吁子女多关爱父母，普及防骗知识，提升了老年群体防骗意识。