1月25日早上,杭州市下城区天水武林街道社区卫生服务中心康复病区收到一面写着“病卧八年,精心医护”八个大字。简单八个字,说不尽背后八年细心照护。
2012年,周奶奶因蛛网膜下腔出血入院。当时的她神志不清、伴有嗜睡、头痛、呕吐等症状,人特别消瘦憔悴,状态很不好。“当我第一次查房,就看到昏睡的周奶奶,满头的白发铺在枕头上,特别让人心疼。”康复病区护士长何霞平告诉记者“当时我一下子就想到了自己的奶奶。”
周奶奶当年入院没多久就经历了多次抢救,在医务人员的齐心协力救护下才最终转危为安。因为周奶奶丧失了行动能力,如果长期不动很容易发生压疮发生并发症,所以康复病区护理团队特地设了个“专属闹钟”,每隔两个小时就给她翻身、按摩,卧床八年没有生一块褥疮。
“家里有老人才知道这有多不容易。即使是我自己给妈妈护理,也不敢打包票说没有一块褥疮,不敢说自己做得比她们还好。”病人儿子纪大叔激动说道。“这八年太不容易了,这面锦旗我送的太迟了!”
周奶奶曾是一名知识分子,喜欢日日读报,但现如今已眼花手抖,所以医务人员轮流利用自己的休息时间为她读报纸;遇到听不清的时候周奶奶宛如小孩子一般一遍又一遍地问,医护人员就一遍又一遍地复述。“我做姑娘的时候胆子小声音细,可在康复病区上班,老年人们耳朵都不大好,我天天做‘小喇叭’,嗓门都变大了。”小护士们说到这个的时候都咯咯咯笑个不停。护士长有一次还突然问她们,“你们一个个声音啥时候这么响亮了,明明记得你们刚来时说话跟蚊子一样”,小护士们指了指周奶奶又笑成一团。
护士们还日日为周奶奶梳头、四肢关节康复训练,现在的周奶奶身体各项指标都保持得很好。虽然周奶奶有时糊涂连人都认不清,可是每到梳头时间,她就乖乖的躺好,然后望着护士咧嘴一笑,还撒娇似的拉着护士的手不放,温柔的用杭州话说上一句“jiajia你”。
最让人惊喜的是,在护理人员日复一日、年复一年的精心照护下,家属及医护人员都惊喜的发现,将近90岁高龄的周奶奶,满头银丝里竟然冒出了黑发,稀疏的眉毛也日渐浓密。周奶奶的儿子也打趣的说道:“母亲的头发比我还要黑了,看来住在这里不仅能治好毛病还能返老还童呢!”
疫情期间不允许家属探望,有的家属不理解、不配合在病区大吵大闹,还扬言要投诉护士服务态度不好、不近人情要出院。周奶奶的儿子看不过,挺身而出与之争辩“疫情期间工作本身就难开展,把病毒带进病区感染老年人,你们谁付得起这个责任?医务人员多不容易啊,客客气气的解释了你们不听,还得寸进尺!”。周奶奶的儿子对着护士长说“交给你们我放心。虽然这里的硬件环境不是顶好的,可是我们能住八年,最看重的就是你们的医疗服务,我是会全力配合你们的工作的。”。
照顾老人看似容易,其实繁琐细致、耗时耗力;做个一两天容易,但能八年如一日坚持殊为不易。天水武林中心康复病区的医务人员们是如何做到的?她们笑道,八年的朝夕相处早已把她当做自己的亲人一般照料,又何来辛苦一说。
病人对医务人员的信任不用言语,康复病区墙上挂满的锦旗大概可以做一个小小的注脚。它们就像天水武林中心小小的康复病区里的小小个体,他们简单、无私、热心,并不昂贵,却因为融聚了感动、融聚了爱、融聚了真情而鲜红赤诚,温暖斗室。
编辑:DEF168
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