为了贯彻落实行党委“大爱员工”的工作要求，更好地培育新人，促进青年员工快速成长，中行台州分行营业部于2020年12月2日召开了新员工座谈会。
会上，青年员工代表杨珂分享了自己的九条工作感悟：一是思想上要高度重视制度红线，决不逾越;二是好习惯要有意识的去养成;三是好记性不如烂笔头，多学多记多温故多总结;四是脸皮要厚，既要勇于向同事请教又要敢于向客户开口;五是当天事务必要当天毕;六是同事之间、团队之间要主动沟通，形成最大合力;七是自身心态要调整好，在处理客户关系和解决服务冲突时要做最坏打算，努力在预期差中寻求小确幸，始终保持积极的工作心态;八是主动站在客户的角度办理业务，要充分考量客户服务需求背后的心理需求;九是自力更生是团结协作的前提。
新员工代表张馨安干一岗爱一岗、专一岗;她用朴实的语言讲述了工作和学习中的小案例，就如何养成良好的学习习惯和迅速适应新岗位分享了自己的小技巧和小心得。
座谈会上，大家畅所欲言，交流工作中碰到的困难和困惑，导师、主管和主任室认真倾听每一位员工提出的问题，并予以一一释疑解惑;对于一时没办法给予解答的问题，则以自身经历来现身说法。许颖副主任传授了面对不同客户投诉的应对之道;项秀伟副主任和夏敏霞副主任分别分享自身刚入行时的工作方法。
最后，曹科主任对座谈会进行了总结，并对与会新员工提了四方面要求：一是认识自己。对自身具备的素质和岗位的素质要求要有清醒的认识，同时对自己所在的平台和中行大家庭要有客观的认识，只有认识到位后才能实事求是开展工作和学习。二是明确目标。在认识逐步到位的基础上，不断完善自己在中行的努力方向，逐渐明晰职业规划，并为之奋斗不止。三是练就本领。通过练就过硬的本领来推动职业规划的实现，每一位员工都要努力掌握安身立命的技能和专业知识。四是实现自我。要将个人的发展与营业部“第一窗口”的建设和台州行的高质量发展统一起来，台州行好了、营业部好了，大家才会好。
座谈会传递了分行党委对营业部青年员工的关爱，适时解答了与会新员工在日常学习和工作中产生的困惑，统一了思想，凝聚了人心，拉近了感情，为今后更好地开展工作奠定了坚实基础。
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编辑：DEF168
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