11月1日，丽江古城一银器店员工辱骂游客引发关注。今日19时许，新京报记者从丽江市古城区市场监督管理局处获悉，目前当地已对涉事商家作出停业整改的处理，并对商家涉嫌违法行为立案调查。yyy大手笔网—中国第一文化门户网站
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丽江古城区市场监督管理局一名工作人员介绍，11月1日，针对媒体报道的“丽江古城七一街“寸氏银庄”银碗标记重量与称重重量不一致，游客遭老板辱骂”一事，古城区市场监督管理局和古城保护管理局前往调查核实。yyy大手笔网—中国第一文化门户网站
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上述工作人员表示，经查，涉事商铺老板在经营过程中存在不文明行为，存在所售商品标记重量与称重重量不一致的情况。目前，涉事商铺老板已主动向游客致歉，相关部门对商家作出停业整改的处理，市场监督管理局对商铺存在的涉嫌违法行为已立案调查。yyy大手笔网—中国第一文化门户网站
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此外，这名工作人员提到，他们将继续加大对经营户以及销售商品的监管力度，提升经营户文明诚信经营水平，严厉打击违法违规行为。yyy大手笔网—中国第一文化门户网站
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新京报此前报道，1日上午，当事人吴华（化名）和朋友在丽江古城旅游，路过一家名为“寸氏银庄”的银器店。吴华当时在店内看上了一款银碗，商家称重为177.5克。经过一番讨价还价后，她计划以1200元的价格将银碗买下。吴华表示，当自己准备付款时，发现厂家在银碗底部打的标签为145克，“银碗里面还有一个隔热层，应该是不记重量的。我们戳破店家的骗局后，他们骂我们没钱别去逛、垃圾。”yyy大手笔网—中国第一文化门户网站
