“邓主任”火了——因为被舆论围攻。
她被围攻，是因为在外籍确诊患者咬伤护士事件中“露了个脸”，可就是这次露脸，让她成了次生舆情里的“主角”。
此事的舆论风向原本很明晰：矛头所指，是不配合防控、暴力伤医的涉事老外。
不配合防疫检测要求，将护士打倒在地，还不顾传染风险，将护士脸部咬出血……他的这些情节，想不让人愤怒值满槽都不行。
其外籍身份，更是触碰到了公众的某些敏感点。
可随着事情持续发酵，邓主任接过了很多原本对准滋事者的舆论火力。
她出圈上热搜，成众矢之的，主要是因为她的“息事”做法。
网传她在该医院很多护士因打抱不平发朋友圈后，责骂了她们；有疑似护士跟她的聊天截图显示，被指为邓主任的一方回复称“不可以发”“我不想惹麻烦”“这些事可大可小”。
不把箭头对准问题，反而压制曝出问题的人？看到这些爆料，很多人立马恼了——虽说起初这些爆料有的是单方说法，有的还未坐实。
4月2日，邓主任本人对此回复，确实与该院医护人员有过相关对话，她作为管理者很自责，并没有责骂过医护人员，而是提醒大家谨慎发朋友圈，不要造成二次伤害。
事发的广州第八人民医院（简称“广州八院”）也回应称，大家应同情受伤护士，“不要把矛头转到邓主任身上来了”。
但网友仍没有“善罢甘休”。
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在这里，我想重申下个人立场：坚决反对人肉，坚决反对人肉，坚决反对人肉（重要的事说三遍）——对邓主任的扒皮和辱骂，没有正义可言。
从公开资料看，邓主任医术精湛、口碑很好，每次疫情发生，都冲在一线，是曾经的“抗非英雄”，是广东传染病界的知名专家，也是很多人眼中的“钢铁女侠”。这次她也将很多危重症患者从死亡线上拉回来，当地媒体就这样评价她：“胆大心细，跟死神抢病人”。
就目前看，说她责骂发朋友圈的护士，也并未得到证实。
与其拿着某些未确证的消息棒杀她，不如克制情绪，对事不对人，论理不人肉。
说到底，在评判邓主任的言行时，要“一码归一码”，不要“以一码否定另一码”。无法赞同她的“谨慎”，不等于该对其出言辱骂。
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抛开那些极端化情绪，有必要讨论的是：当很多人批评邓主任时，他们到底在批评什么？
就舆情看，有些理性的批评声的靶子，未必是个人，而是那种稳控逻辑下“大事化小，小事化了”的做法。
换句话说，人们反感的，正是那种“出了事捂盖子”的封锁消息做法，以及怕惹麻烦的息事心态。
而邓主任“不小心”充当了问题模型，被推上了舆论前台。事实上，没有“邓主任”，可能还有“张主任”“李主任”充当靶子角色。
揆诸现实，确实有个别人惯于在出事后“捂”“掩”“遮”“盖”，总担心把事闹大、激起负面舆情，总迷信“摆平就是水平，无事就是本事”。
他们处理问题，也总立足于“舆情影响”，而不是法治思维与人文立场。
像早些时候，泰州就有护士因在微信群谈论疫情防控信息，被全院通报批评。院方的说法是，这是为了避免将非官方信息传播，造成恐慌。
但坊间的信息流动，只要不是造谣传谣等，就理应被包容，无需被苛责。
谨小慎微不是坏事，可不能“谨慎”错了地方：与其说那些非利好信息是负面，毋宁说掩盖本身是负面。
结果经常就是，“冷处理”往往没法让事情热度“冷却”，“不想闹大”的态度动辄让事情闹得更大。
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在这事上，邓主任挨批，不全是躺枪，还有用欠妥言论推着自己往枪口上撞的成分。
同侪被伤害，护士们义愤填膺，将此事转发朋友圈，既是物伤其类的痛切，也是对受伤同事的声援。她们或许还希望，利用舆论力量推动对滋事者的加速严惩。
那么恶劣的伤医情节，激起这样的链式反应，本也在情理之中。
当此之时，邓主任与护士们不同调的反应，或许是基于大局考虑，但显得有些不合时宜：让护士们“谨慎发朋友圈”，很难不引发噤声想象。
我相信，她未必有什么恶意，但在“沸腾”的义愤映衬下，这份“提醒”确实有些“冷”：这更多的是基于“息事”考量的反应，而非人本位导向下的有温度举动。
这就造成了某种悖反效果：她认为这是避免二次伤害，可在有些人的理解中，这样“谨慎”会扬滋事者气焰、灭自己人士气，这才是伤害。
这更进一步，或许就是青岛崂山区有关工作人员对待老外插队的态度了：不是现场制止，而是劝市民“给个面子”。
这般弄错重点、用错力道，是人们最为忌惮的。到头来，很可能问题没妥善解决，却制造出了新的问题。
有句话说，“方向错了，越努力越窘迫”。或许那些“邓主任”“张主任”“李主任”们，都该好好咂摸下这句话。
http://www.dashoubi.org/news/zxzx/2020-04-03/123844.html
