企业线上复工 政务加速上云

 

随着疫情防控的深入，“减少人员聚集、避免交叉感染”成为全社会的自觉行动。记者采访发现，在移动互联网迅速发展的中国，网络会议、在线办公成为很多单位复工复产的优先选择，为各项工作有序开展提供有力支撑。同时，各地政务也在加速上云，鼓励各项业务网上办理，实在需要线下办理的暂缓办不算逾期，在特殊时期尽最大努力便利职工群众，努力确保一切工作有序进行不停摆。

 

能在线上解决的全部线上解决，复工不停摆

 

“从2月3日开始我们就启动线上办公，事情一件一件按部就班，没有耽误。”北京移动互联网连锁咖啡品牌瑞幸咖啡的陈女士告诉《工人日报》记者，公司要求：能在线上解决的全部线上解决，最大程度减少疫情带来的影响。

 

北京中关村有大量互联网相关新业态企业，聚集了大量从业者。据了解，一些企业在春节期间就已启动线上办公。“我们现在所有事项在网上处理，员工还要针对健康状况进行打卡，目前公司有序运转、业务如常进行。”字节跳动公司工作人员袁显峰说。

 

疫情防控进入关键期，“线上复工”无疑是一项人性化的应对措施。

 

此外，记者从京东、百度等多家互联网公司获悉，在2月10日之前，这些公司位于北京的总部或分公司大多数员工远程办公。

 

蚂蚁金服市场类工作人员蔡姗姗告诉《工人日报》记者，部门平时在一起坐班办公的场景就不多，现在在线办公影响并不大，基本通过电话和视频会议方式就能解决。“不过，出差确实没有了。”

 

重庆两江数字经济产业园共有上百家互联网相关企业，为防控疫情，近日该园区号召企业减少人群聚集、依托信息化手段“线上办公”，并严格限制园区内人员进出，所有进入园区人员均需测量体温。

 

制造业工厂虽然不如互联网企业在线办公快捷，但智能化程度高的企业在线复工也不是难事。一些地方，需要在厂办公的取得当地社区复工证明即可来厂上班，能在线上办公的也尽量居家办公。

 

“由于近年来5G和工业互联网技术的成熟应用，使得工厂生产要素更广和更深的在线化成为可能。不需要很多人固定聚集在现场，工程师或者管理人员可以对设备、工单、物料、质量等状态实时可视，并且可以展开错峰错时的移动化作业。”美的集团副总裁兼CIO张小懿说。

 

免费线上办公系统，为全社会提供远程解决方案

 

多家互联网企业还在疫情期间免费为全社会提供远程工作解决方案。

 

以字节跳动为例，目前该公司绝大多数员工在家中办公，该企业有自己开发的办公套件，工作效率几乎没有降低。

 

“平时，公司的主要工作分为线上和非线上两部分。”该公司工作人员介绍，后台操作运营内容、技术人员写代码等线上工作完全可以在家完成，而此前线下的一些需要协同的工作，这次也转移到了线上，例如召开线上视频会议等。

 

B站和京东近日也频繁召开线上会议开设抗疫相关业务专题，相关工作人员的感受是，因为有远程办公软件的支持，工作效率跟在公司差别不大。

 

随着字节跳动、腾讯、阿里等互联网公司纷纷免费开放旗下办公套件功能，也有效助力企事业单位实现远程办公。腾讯企业微信日前发布了新版本，提供群直播、收集表、在线会议支持等功能。此外，腾讯会议业务方面近日宣布，将会议协同能力全面升级至300人，直至疫情结束。

 

一些受访员工表示，居家办公并不比在办公室时轻松。在北京居家办公的企业员工杜薇说，从早到晚，电话沟通，线上填表，视频开会，感觉比在办公室还忙碌。

 

政府工作会议通过移动办公平台开到县一级

 

企业线上复工，政务也在加速上云。

 

疫情下，各地政府一直在推动的“互联网+政务”发挥了重要作用。

 

在北京，很多政府部门都提倡网上办公，让数据多跑路、群众少跑腿。北京昌平东小口派出所的居住证办理本来经常排长队，近日却门可罗雀。工作人员表示，最近都通过网络办理，一个微信号就可办理，很方便。

 

2月4日，在北京市一中院，法官陈实戴着口罩，借助视频庭审平台“北京云法庭”，完成对一起民间借贷纠纷案件的法庭询问程序，而其中一方代理律师正身处1000多公里外的宁夏。这是疫情防控期间，北京市各级法院借助“云法庭”审理的一个案件。1月29日，北京市高院出台相关意见，要求全市法院运用网上办案系统，引导当事人尽量使用信息平台开展诉讼活动。

 

重庆江北区政务服务办相关负责人表示，江北区各级政务服务中心已暂停提供线下窗口服务，倡导和推行网上办理、掌上办理和预约办理多种方式，企业和公众办事不受影响。

 

在青岛，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局正在用在线办公平台，实现组织健康管理的在线化、数字化。“人人都有手机，装个办公软件，不用见面也能统计数据。”青岛前湾保税港区税务局纳税服务科科长孙勇说，“数字化办公的优势在疫情防御防控上体现得非常充分。”

 

目前，各地政府部门办公会议也提倡在线开。2月2日，甘肃省新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控领导小组通过移动办公平台召开视频会议，该会议通过移动办公平台开到县一级。

 

此次新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，移动办公平台成为高效调度防控疫情的平台。各级政务部门在此进行防控工作的协同，视频会议成为最常用的功能。

 

中国宏观经济研究院院长王昌林表示，这次疫情会进一步加速我国5G、物联网、人工智能等新的技术，在国民经济生产、流通、消费等各个环节的应用，为经济高质量发展、拓宽就业渠道发挥更大的作用。