2019年2月15日，克州两级人民法院以视频会议形式召开了两级法院信访工作会议，中院及各院院领导、各部门负责人、立案庭全体参加会议。
会议强调，要不定期研究部署涉法涉诉信访工作。解决工作中面临的困难和问题，不断完善涉法涉诉信访工作长效机制，实现用制度管人管事的科学运作，对于个别骨头案专门听取汇报，分析症结，寻找突破口，提出解决的思路和方法。每逢敏感时期，院领导更是经常过问案件办理及稳控情况，如全国两会期间，院党组专题研究涉法涉诉信访工作，书记、院长亲自逐案听取汇报，为使案件尽快息诉罢访，提出了切实可行的指导意见，并从人、财、物等方面给予了全方位的保障。
要严格落实领导包案制度。涉法涉诉信访工作由院长亲自抓、负总责，院长是涉法涉诉信访案件的第一责任人，办案法官是直接责任人。实行“三定一包”责任制，定包案领导、定责任人、定结案时间、包息诉稳控。院涉诉信访领导小组办公室负责督导分包案件的处理工作，积极参与问题的解决和处理，强力推动了涉法涉诉信访工作的消化处理和稳控工作向前发展。
要实行院领导接访制度。专设“院领导接待日”，要求院领导和审判委员会委员对信访当事人亲自接待，亲自答复，亲自过问、处理。人民群众对执法不满意的，有涉法涉诉案件没有解决的等，都能够与领导面对面交流，当面向领导申诉，提高了案件的办结质量和效率。
会议指出，春节后全国“两会”即将召开，一定要高度重视全国两会期间的信访维稳工作，坚决克服松懈麻痹思想，提前谋划、关口前移，主动排查信访隐患，扎实做好风险防控，加强帮扶稳控力度，进一步强化干警的责任意识、忧患意识，做到预警在先、超前防范，以高度的政治自觉和政治担当全力维护好全国“两会”前以及会议召开期间的信访秩序，确保不发生大规模聚集上访、极端恶性事件和因工作不到位引发的负面炒作。
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