在青海东大肛肠医院常常可以看见护士在各个病房之间忙碌，比起其他医院的拥挤和吵闹，这里只有帮睡着的患者掖被、剪指甲;吃饭时间则把饭菜端到病床前的贴心医护人员。很多患者在这里住院根本不需要家属陪护，这就是青海东大肛肠医院的无陪护病房。青海东大肛肠医院为了我们广大女性朋友的隐私着想，还特别开设了“男女分诊制”，设立女性诊疗专区。舒适的住院环境和服务，让患者们能在治疗痊愈期间甚是惬意。
病房无陪护 护士全“包干”
从无陪护病房的发展来看，这种模式起源于西方，要求医院提供全方位的护理服务。患者在住院期间的生活护理全部由经过规范化培训的护士承担，实行无家属陪护或陪而不护，由护士为患者提供所需的生活护理，例如喂食、洗头、擦浴、泡脚、剪指甲等服务内容。无陪护病房实行的其实是一种全程护理模式，其优势就在于让专业人员来做专业的事，护士通过跟患者的接触，可以密切关注患者病情、心理变化，反映给医生或进行及时疏导，有利于患者康复。
无陪护病房本身就是对护理服务的一种回归，生活护理原本就是护士的工作职责，护士在护理过程中一个重要的职责便是了解、观察患者的病情变化，更加贴近患者、贴近临床，方便了病人的救治，减少了患者家属的压力，摆脱“一人住院，全家受累”局面，拉近了医患之间的距离。
男女分诊 保护女性隐私
医院围绕“以人为本、以病人为中心”的服务理念，不断强化服务意识，规范服务行为，优化服务环境，提高服务质量。率先推行“男女分诊制”，设立女性诊疗专区，全程女导医陪护、女专家接诊、女专家手术等多项服务，此举开创了湖北地区无女子肛肠专科的先河。
私密的就医环境，让女性倍感贴心。医院同时推行“一医一患一诊室”、“首诊负责制”、“三米微笑制”等多项服务制度，确保患者就医时安心、放心、舒心。
舒适环境 享VIP星级尊贵服务
青海东大肛肠医院，现代化的环境，整洁干净的治疗区域，丰富、便捷的医疗设施，都会让原本为疾病而焦虑的患者顿时感到极为温馨。
VIP病房：精致的住院环境，让患者倍感家的温馨;
无陪护服务：让患者在没有家属陪伴的情况下，依然能享受到24小时专业医护人员的悉心照顾;
客服送餐：如遇行动不便的患者，客服人员还可做到“送服到口”;
免费专车接送：针对路途较远的患者，我院提供救护车接送服务，医护人员全程陪同，确保患者微笑迎来，安全而归;
服务为民--患者利益放在首位
医院实行365天 “无假日医院”制度，将患者利益放在首位，尊重患者隐私，就医流程便捷，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
医院设有电话预约、网络电子挂号等方式，建立了医院网站系统，设立医患咨询互动平台，架设了患者与医院沟通的桥梁。
医保、新农合定点--价格公示，患者就医无顾虑
青海东大肛肠医院是西宁市医保、新农合定点医院，最高可报销92%，价格透明化，程序公开化，本着一切为了患者的服务理念，专注于医疗队伍建设、每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院费用都完全公开，让每位患者都能真正地明白就医，清楚付费。
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