以人为本，诚心服务。努力让来院患者治的舒心，来的放心，走的开心。在工作中，上海中佑肛肠医院围绕“以患者为中心，摸着自己的良心，培养自己的同理心”的三个中心服务好患者。为病人提供私密性良好及营造清洁、舒适、温馨的就诊环境，采取便民服务措施。
对于收费这一块，上海中佑肛肠医院贯彻国家的法律法规，严格执行国家规定的收费标准，是上海市医保定点医院、新农合定点医院。上海中佑肛肠医院坚持“医院是以患者的利益为出发点，医疗服务以治愈疾病为目的”原则。在诊疗疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中，为患者节约每一分钱，尽量不让患者因为费用高而放弃了治疗和康复的机会。
“诚信”是中佑肛肠医院立院的第一原则。上海中佑始终以患者为中心，解决患者的实际问题，满足患者切实需求。保证手术的疗效，杜绝问诊走过场，不开对患者作用不大的药，不做不必要的检查，杜绝收回扣、红包。价格公开透明，明细报销比例。
为了适应医院新的定位，主动承担公共卫生服务职能，发挥自身的专科优势。上海中佑肛肠医院在积极引进先进医疗技术的同时，努力控制医院运行成本，降低药品和医疗设备检查价格，使患者经济负担能够减轻。多次开展援助补贴活动，为有困难的家庭给予费用补贴。上海中佑肛肠医院将一如既往地为人民服务，不断进步，为上海百姓肛肠健康作出最大的贡献!
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