武汉博仕医院评价怎么样？【武汉博仕肛肠医院以诚信可靠立足江城，专看痔疮、肛裂、肛瘘等肛肠疾病及胃肠疾病。027-88858211】一家医院好口碑不是一天两天就能打造出来的,靠的是日积月累,并且让患者满意和放心,才能创造出自己独特的品牌。
武汉博仕肛肠医院是一家专业治疗肛肠病的品牌专科医院,响应人性化医疗号召,进一步构建病人满意工程,全院进行了从上到下的积极改革,用“五心”去主动赢得病人的“四感”。
武汉博仕肛肠医院长期以来都在实行“五心换四感”,一切都是为病人能够没有任何负担的,没有任何杂念的把病治好。推行服务一定要做到:爱心、专心、细心、省心、放心。医务人员真正做到“五心”,病人就会体会到亲切感、归属感、尊重感、认同感。
五心,建立良好的医患关系
武汉博仕肛肠医院示,患者到医院看病,希望与医生或者是所有医护人员进行和谐舒心交流,获得尊重,享有充分的权利。患病到门诊部就诊,讲述自己的病症,向医生了解病情是起码的要求,如果对自己的病情不明白,容易对医疗方案不理解,也可能因此而产生矛盾。
医护人员在告诉患者真实的病情后,更能够得到患者的配合和患者家人的支持,使治疗取得更好的效果。医生对在用药、检查、改变治疗方案等可能发生的情况,都要根据不同的对象进行有选择的告知,这样既尊重了患者,又拉近关系,也可避免可能发生的矛盾。
同时,尽管拥有许多先进的医疗设备,但在医疗服务过程中,如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务,就会影响门诊的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行,所以加强医患沟通,与患者建立良好的关系,真正做好“五心”,就是塑造武汉博仕肛肠医院的良好形象。
五心——爱心、专心、细心、省心、放心
爱心:推行亲情服务理念
武汉博仕肛肠医院倡导亲情服务理念,以患者的健康为第一,并设立导医台、等候室电脑区以及各类绿色就医频道等,并由专业医护人员进行全程接待和导诊,让患者体验温馨、舒适的服务体验。
专心:一对一温馨私密诊疗
武汉博仕肛肠医院据患者病情特点,以及为患者隐私保密的原则,推行一对一私密独立诊疗,为每位患者的就诊营造一个温馨舒适的氛围,并由独立的专家专门进行全程诊疗和术后跟踪。
细心:开设网络预约就诊平台
武汉博仕肛肠医院要求每位医护人员注意每一个细节,注重患者健康的每一个细节,并且积极响应卫生部号召和新医改政策,开设网络预约就诊平台,为患者提供更为便捷的健康诊疗渠道。
省心:便捷服务更省心
博仕为每一位患者提供温馨、细心的诊疗服务,从患者咨询、导医再到治疗,以及术后追踪和健康检查,全程陪护患者的健康诊疗,让患者在更省心、便捷的氛围中安心看病,享受健康。
放心:全程陪护更放心
武汉博仕有专门的医护工作人员全程陪护制度,这个制度的建立能够让患者在整个就医流程每个环节都由专家亲自把关,保证患者的需求能够随时得到解决,确保就诊每个环节的顺利和患者的健康。
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