9月26日，人保财险四会支公司联合四会市公安局交通警察大队在四会市人民政府广场隆重举行了“警保联动·服务群众”行车路上有人保暨事故E处理便民服务启动仪式。
四会市公安局交通警察大队、人保财险四会支公司、四会市政府金融工作局、中国人民银行四会市支行、金汇通航等相关领导出席了此次启动仪式。这标志着四会市全市首支由保险公司与交警部门合作组建的摩托车交通事故巡查队伍正式投入服务。
人保财险四会支公司此次联合四会市公安局交通警察大队推出的警保联动交通巡查便民服务项目，是以人保“心服务员”驾驶电动自行车沿街巡查为主要方式，通过主动发现事故或接报后第一时间赶到现场，为车主提供协助报警、报案、查勘、定损、后续理赔指引等一系列服务，将被动查勘服务升级为主动巡查服务，从而达到实现道路轻微交通事故快处、快撤、快赔的目的。此举是破解城区因小事故造成交通大拥堵难题的一项重要举措。
据悉，警保联动交通巡查便民服务时间为周一至周五分早晚高峰期，早高峰时段为8:00-9:00，晚高峰时段为17:00-1830；目前主要巡查易堵易事故路段为线路一：东至四会大道南-南至广场北路-西至观海路-北至江丽路；线路二：东至东城路-南至光明大道-西至龙江路、龙凤路-北至水闸路、建设路。另外，本项服务面向在四会市城区发生道路交通事故的所有车主，即不仅针对在肇庆人保财险投保的车主,非人保客户同样可得到车险理赔协助。
此外，人保财险四会支公司联合金汇通航推出的直升机空中救援服务也会参与到肇庆市交通紧急事件救援中。空地一体化的救援体系既能方便群众，有效保障广大群众的生命、财产安全，又能快速疏导交通，消除安全隐患。
启动仪式上，人保财险四会支公司经理李兆宇表示，警保联动便民服务是该公司2018年的重点服务项目，通过与市交警大队的深度合作和联动，开启交通事故E处理新模式，既提升交通事故处理和理赔效率，又提升广大市民的体验，是该公司践行“以客户为中心”服务理念和“人民保险服务人民”使命的重要举措。李兆宇表示：将以专注的精神、专业的技术、持之以恒的态度落实好“警保联动”各项服务内容，全力配合市交警大队保障好道路交通秩序。
市交警大队大队长刘伟强则表示，此项服务可有效发挥“广东事故E处理”平台的作用，拓宽轻微交通事故“快处快赔”的办理方式，缓解道路堵塞，提升城市道路管理效能，是亲民、便民、利民、惠民的服务措施之一，市交警大队十分赞赏并大力支持。
金汇通航作为人保财险的战略合作伙伴，将继续通过与全国院前急救单位及医院的全面合作，构建一个全国化、立体化的空中救援网络，通过助力警保联动便民服务项目，大众提供安全、高效、便捷的空中救援服务。
