8月30日上午,宜宾市道路交通事故快处快赔“警保行动”启动仪式在宜宾广电中心举行。这项由宜宾市公安局交警支队与中国人民财产保险股份有限公司宜宾市分公司共同打造的新型理赔模式,将在今后协助交警完成简易事故处理、疏导交通,为车主提供现场一站式理赔指引等便捷服务。
据宜宾市公安局交警支队队长周颖介绍,“警保行动”是公安部交管局深入开展“放管服”改革服务的一项新举措,也是缓解城区交通拥堵的具体措施。不仅实现了轻微事故的快处快赔,同时也方便了驾驶员,缓解了警力不足等问题。
而作为金融央企,中国人保财险此次牵手宜宾交警,在宜宾市分公司总经理王彦看来,全因“群众”和“服务”理念的契合。“我们在全市设有覆盖市、县、乡三级的分支机构43个,每年为宜宾市550万居民提供近4000亿元的风险保障。”王彦说,中国人保财险将全力协助交警部门共同守护城市交通安全,切实让广大市民感受“警保行动”新型服务模式带来的快捷与高效。
据悉,“警保联动”将依托“交管12123”APP平台,警保联动专员在城区拥堵路段及事故高发路线开展巡查工作,一旦发生交通事故,警保联动专员将接受辖区交警部门调度,及时赶赴现场采集证据信息,协调当事人自行达成协议并快速撤离现场。对无法达成协议的,将通过“交管12123”APP上传事故信息后由交警在线处理。
同时,警保联动专员将升级为主动巡查服务,在没有调度时主动发现交通事故和车辆故障,第一时间协助和跟进事故处理,确保城区交通畅通,实现“案未报、人先到”的便民服务优势。