高速公路收费站是一个展现形象的窗口，其工作形象和服务质量都是高速公路运营管理的生命线，是高速公路发展的核心。收费人员的仪容仪表、言行举止等不仅代表着收费站自身的形象，更加彰显着整个交通行业的整体形象。
为进一步激发收费员的服务热情，深化服务内涵，规范服务标准，提升三江收费管理分中心文明优质服务，打造一支技能过硬、作风优良的收费队伍。三江收费管理分中心积极响应桂三公司开展文明服务培训活动，从7月26日起充分利用业余时间，组织收费系列人员进行军训、收费业务学习、文明服务礼仪的训练，全面提高收费队伍的综合素质，营造出你追我赶的良好氛围。
在炎热的夏天，也许你在吹着空调吃着冰棍，但我们三江收费管理分中心的同事依然在坚持训练，没有一个同事懈怠！
此次岗位练兵以三大步伐、礼仪、交通指挥操、收费业务学习为内容，全面展开，全员参与，分别通过各收费班长授课对收费业务基础理论进行学习和观看文明礼仪操视频对文明服务礼仪操中的每个动作、每个表情、每句用语进行分解练习，保证每个人都做到姿势标准。在训练中，队列动作和文明服务礼仪操做得标准的同事现场进行示范、指导，由刚开始的训练动作不规范、步伐不齐到后来的队列动作协调一致、步伐整齐、口号嘹亮、微笑真诚、精神饱满，充分展现了我分中心收费队伍的良好精神风貌和过硬的业务素养。
再苦、再累他们依然在坚持着，因为他们是一个团体，他们都有共同的目标——打造最优质的服务，为三江收费管理分中心争光
“您好，欢迎行驶桂三高速”有这么帅气的小哥哥、漂亮的小姐姐热情的为过往司乘朋友服务，小三相信司乘朋友在通行桂三高速公路缴纳通行费的时候心情一定很愉悦。
三江收费管理分中心通过本次开展岗位练兵和业务技能训练，不仅能锻炼收费员的吃苦耐劳精神和磨炼坚强意志，而且充分调动了收费员参与“岗位练兵比武”活动的积极性，展现出分中心员工朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，进一步提升桂三高速公路收费员收费窗口的服务水平和整体素质。并在今后的工作开展中，三江收费管理分中心将把岗位练兵做到常态化，继续加强优质文明服务工作是三江收费管理分中心长期坚持的一项重要工作，不断提高思想认识，端正工作态度，加强业务技能，把每天的优质文明服务工作做好，让过往的每一位司乘朋友感到温馨、舒畅、满意的服务。树立桂三形象、打造最美桂三，三江收费管理分中心一直在行动！
