为落实“全员学业务、全面强素质、全力促融合”活动，进一步深入开展旅游服务创品牌工作，培养一支服务意识突出、服务技能精湛的规划展示队伍。9月11日，市规划展示馆全体干部职工进行了“人人都是讲解员，个个都是宣传者”活动讲解技能考核。fff大手笔网—中国第一文化门户网站
“人人都是讲解员，个个都是宣传者”活动自今年5月启动以来，旨在提升全馆工作人员树立主人翁意识，不断强化讲解员的讲解能力的同时，全面带动其他工作人员学习讲解业务，优化整体服务质量，做到全馆人人会讲解。
本次考核，由每名工作人员进行模拟带团讲解，考核小组通过对讲解时长、语言组织能力、形象举止仪态、知识点掌握度等进行评分。在考核中，大家都能从容面对，配上合适的肢体语言，较为顺利地完成了相关展厅的讲解任务。
在为期四个月的培训中，全体工作人员认真学习了普通话发音、讲解礼仪和讲解词，通过不断地模拟讲解演练，使全体人员真受益、真成长。考核是对大家前阶段学习的一个回顾和总结，更是提升讲解水平的有效途径。通过这样的检验，大家互相学习，扬长避短，也将让公众真正体验到更好的义务讲解服务。
编辑：DEF168BBB大手笔网—中国第一文化门户网站
