【这个人性化!外卖小哥收差评从罚款改扣分】近日,美团外卖宣布推动配送合作商改革骑手薪酬体系,试点取消以往合作商制定的差评、超时等扣款项,取而代之的是加减分机制,按月末积分排名确定骑手奖励。
外卖骑手收入与差评不再直接绑定,用户也可以更放心行使合理评价的权力。
近年来,差评问题一直困扰着网购、快递、外卖等互联网消费行业,一边是”不敢打差评”的消费者,一边是备受“职业差评师”困扰的平台和商家,“以奖代罚”的平台治理模式为解决此问题提供了一种新思路。
编辑:DEF168
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