提起服务业的典范，很多人异口同声推荐：海底捞，然后如数家珍般地列举海底捞的服务如何如何…
也有人说华为的售后服务文化，然后也不甘示弱地抖落华为的一二三四…
用网友的话回答：人类已经阻止不了海底捞了！世界都阻止不了华为企业文化…
医院的服务，如果能做到跟海底捞那样，售后服务能像华为文化那样
该多好啊~你以为，只有宾客会这样想？NO!NO!NO!
赣南妇婴医院的医护人员不仅这样想了
也正朝这个方向努力去做了......
排队补偿服务
赣南妇婴医院位于章贡区五洲大道16号，是一家深受广大赣州女性朋友信赖的高品质妇婴医院，是二级妇产医院，医保定点单位，每天到赣南妇婴医院就诊的市民络绎不绝，有时需要长时间排队等待。对此，医院学习借鉴了“海底捞”的温暖式服务，为等候就诊的宾客进行“排队补偿服务”，安抚患者及家属在排队等候过程中出现的焦躁情绪，服务内容包括：
免费发放养生茶、水果、点心
免费提供跳棋、围棋等服务
发放科普宣传资料
共享泰式按摩椅
提供免费WIFI、充电宝、卫生用品等便民设施
为做一家有技术有温暖的高品质妇婴医院，赣南妇婴医院认真学习世界五百强企业华为企业文化和海底捞服务文化精髓，结合医院具体实际，用心创造温暖式服务，力求打造技术+服务堪称完美的高品质妇婴医院，让宾客来院就诊体验成为温暖回忆！
倍感温暖的“九对一服务”
主张“打造最有温度的妇婴医院”的赣南妇婴医院正在努力为宾客提供最亲切、最温暖的“9对1”服务。
“1”指：1位宾客；“9”指：孕产检专家、资深妇产专家、新生儿科专家、麻醉科专家、高级助产士、私人管家、母婴护理师、高级营养师、产后康复师9个岗位的工作人员和医护人员。“9对1”服务让您在赣南妇婴医院倍感尊宠，安心舒心省心。
集思广益、齐心协力，不断提升服务水平提升公众满意度
6月14日，赣南妇婴医院组织的“向世界500强华为企业+海底捞感动服务学习”主题演讲比赛中18个参赛选手从自身岗位出发，身体力行，建言献策，演讲的内容涵括了从门诊及窗口服务的优化、用“心”的沟通、快捷的检验检查流程、医疗技术水平的提升、温暖服务和感动式的改善等方面。她们精神饱满、情感真挚，讲述着在开展华为文化+“海底捞”温暖式服务过程中的感人事迹和心得体会。他们或是诉说着心酸与委屈，或是收获着成长与感动，围绕着活动主题，以不同的视角表达着对温暖式服务的独特见解，深刻阐述了新时期新形势下如何在实际工作中更好地履行岗位职责，如何更好地提高医疗服务质量…精彩纷呈的展示引起了现场观众的强烈共鸣。
赣南妇婴医院是一家现代化高品质大型妇婴医院，秉承JCI认证标准，由享受国务院特殊津贴的妇产科专家领衔，引进美国无痛分娩等先进技术，向世界500强华为企划+海底捞感动服务学习，打造安全无痛、温暖仁爱、诚实守信，技术+服务堪称完美的高品质妇婴医院。（竹叶 赣南妇婴医院供稿）
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