现如今,不少家庭因为血液病的光顾缺少了欢声笑语,为了尽早治好血液病,患者应及时到医院诊治。可面对现在众多形形色色的医院,又该如何选择一家可靠的医院让患者绞尽脑汁。其实选择医院就跟买东西一样,只有亲身经历过的人才知道到底好不好。济南血液病医院以“一切以患者为中心”的理念,全程导医服务细致温馨,体现浓郁人文关怀,让患者放心就医。每位工作人员严格遵从高标准服务标准,让每一位来院患者安心、放心、舒心。
营造舒心就诊环境
为了增强服务能力、提高医疗质量、让前来就诊的患者获得满意的就医体验,济南血液病医院不断优化就医流程,狠抓医疗作风建设,积极提高沟通技巧,倡导人性化服务。进入医院大厅,迎接患者及其家属的是导医人员亲切的笑容,如遇到就诊方面的疑问,可在导医台进行咨询。医院在多个楼层设立了休息区,等待就医的患者可以在此放松休闲,各个区域也有清洁人员定时定点进行打扫。医院坚持从细节入手,努力为患者营造舒适、温馨的医疗环境。
重视医疗质量和医疗安全
济南血液病医院一直以来都非常重视医疗质量和医疗安全,并将其作为发展的重点工作。医院坚持向质量与安全要效益,不断明确医疗质量安全要求与医疗服务工作间的关系。着力建设医院质量安全管理体系,重点强调科室质量安全管理,通过开展讲座、定期培训等方式提升医护人员的专业技能和服务意识,建立健全相关管理制度,坚持规范化诊疗,切实落实责任到具体个人,严格医护人员的医疗安全意识。
诚信医疗,衷心服务
济南血液病医院狠抓治理,高度重视行业作风建设,结合实际针对群众“看病难、看病贵”等社会广泛关注的热点问题,制定了具体的实施办法。着重“质量诚信”、“价格诚信”的原则,通过诚信医疗服务,塑造医院品牌形象。
济南血液病医院在发展诚信经营的同时,始终深信:医院发展来源于社会,更应该回报社会。那一面面锦旗、患者朴实的感激话语就是对济南血液病医院医疗工作者真情付出的最好诠释。
温馨提示:济南血液病医院为进一步方便患者就诊,解决患者看病难、看病贵等压力,开通网络就诊绿色通道,通过拨打:0531-86953333热线电话,可24小时在线免费咨询、预约和挂号。对于通过网络和电话预约的患者来院享有优先就诊,免专家会诊费等多项惠民便民措施,让血液疾病患者更快的入院,更安心的接受治疗,更好的恢复健康。
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