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心系群众 践行使命

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发布时间:2022-03-18 18:43:31

平安养老险福建分公司开展JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

2022年“3.15” 消费者权益保护教育宣传周活动JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

近年来,随着各种消费场景的物质化领域逐渐加大,以及大众对于消费、金融、保险观念的转变,各类金融产品层出不穷,不少人由于缺乏风险防范意识,很容易落入金融诈骗的陷阱。平安养老保险股份有限公司福建分公司始终怀揣为人民谋幸福之心,不忘初心,心系群众,践行使命,不断加强金融消费者保护举措,强化消费者教育,积极提升消费者金融决策力和风险防范意识,助力维护金融安和消费者合法权益 ,大力开展“3.15” 消费者权益保护教育宣传周活动。JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

本次活动以“共促消费公平 共享数字金融”为口号,坚持“以人民为中心”的发展思想,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。同时,以教育宣传活动为契机,促进数字化创新,解决“数字鸿沟”,以线上线下多种活动形式,聚焦日常服务场景,为消费者提供更加便利化的服务,推进公司及消费者诚信教育和文化建设。JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

开展线上渠道 惠及更多群众JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

鉴于当前疫情防控的复杂性及不确定性,严格控制和管理线下教育宣传活动,加强线上教育宣传力度,平安养老险福建分公司依托自有“八闽保”、“平安养老险福建分公司”微信公众号,定期向粉丝推送金融知识文章、315专栏等内容,涵盖基础金融知识、以案说险、投诉维权等内容,并号召广大员工积极转发至朋友圈,覆盖更多人群。通过生动案例,普及保险保障知识,引导金融消费者正确使用金融服务,维护自身权益,树立理性消费观念,更加安全、便捷地享有保险服务。JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

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提升服务举措 普及金融知识JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

平安养老险福建分公司积极结合“共促消费公平 共享数字金融”主题,全方位、多渠道、多层次开展消费者权益保护教育宣传,组织全省柜面网点悬挂横幅、张贴海报、摆放易拉宝、发放折页等方式进行消费者权益教育宣传,主动深入普及金融知识,切实保护消费者合法权益,增进引导消费者树立理性投资观念,提醒消费者防范不法分子以牟利为目的,假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息,损害消费者合法权益的情况,引导消费者依法理性进行维权。JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

为进一步提升客户服务举措,积极维护消费者合法权益,平安养老险福建分公司还在全省范围内开展“总经理接待周”活动,切实面对面倾听客户诉求,加强与客户间沟通交流,用心服务每一位客户。JJJ大手笔网—中国第一文化门户网站

多种形式宣传

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