今年两会，全国人大代表冯帆建议高铁设“静音车厢”，提供电子报销凭证。他认为，在高铁上设置“静音车厢”可以对不文明行为进行规制，促使公众养成“文明静音”的乘车习惯。
“治国有常,而利民为本。”奋进新征程，我们要“牢牢把握人民群众对美好生活的向往”，随着国家的发展，人民日益增长的美好生活需求，不仅体现在物质文明，更体现在精神文明，要满足新时期人民群众的期盼，尤其需要用好“两会”平台，更好传递民声。“静音车厢”我们并不陌生，这个高铁试点推行的出行新模式，不仅给乘客带来了新体验，更满足了新时期人民群众文明出行的新需求，也是推动全体人民共同富裕的内在要求。今年两会上，全国人大代表冯帆建议高铁设“静音车厢”，为广大乘客带来了“好声音”，不仅是民意的体现，更能够让我们深刻地感知“人民铁路为人民”的时代温度，能够在群众需求不断改变的同时，把准“民心民意”的脉络，奋力交出新时期铁路优异答卷。
建议高铁设“静音车厢”，彰显了铁路为民底色。“为民”是铁路始终不变的底色，也是铁路矢志不渝的追求。据了解，铁路部门就已在高铁的部分车次试点“静音车厢”服务，获得了良好的反响。“好反响”正是这项服务深入人心的体现，铁路在服务乘客的过程中，能够不断创新，能够提供更舒适的出行体验，既让我们看到了铁路高扬的为民旗帜，更是让我们深刻地感受到铁路的“民主”，始终坚持“以人民为中心”的思想，主动聆听乘客的意见和建议，才能让人大代表更好地代乘客“发声”。
建议高铁设“静音车厢”，彰显了铁路个性服务。铁路部门是重要的服务部门，要不断增强乘客的获得感、幸福感，不仅需要在服务品质上争优，更需要在服务方式上体现个性化，要兼顾好不同乘客的多样化需求。建议高铁设“静音车厢”，并不是“一刀切”，而是“建议在每一趟次的高铁上均设置一定数量的‘静音车厢’供乘客选择”，铁路部门着力绘好为民的最大“同心圆”，把更多的抉择权交给乘客，也让我们更深刻地感受到新时期铁路部门的转变，让服务的“含金量”更高。
建议高铁设“静音车厢”，彰显了铁路时代担当。为民是铁路始终不变的责任，在建议高铁设“静音车厢”的同时，还提出了提供电子报销凭证的建议。今年两会上，绿色低碳持续成为了高热话题，要更好地实现“双碳”目标，尤其需要铁路部门扛起时代责任，要着力打造节约型铁路。显然，电子报销凭证的方式，不仅能够更方便乘客的出行，也更符合电子票务、无纸化办公的时代要求，更是与国家战略部署一脉相承。不管是“静音车厢”，还是“电子报销凭证”，每一个建议的背后，都是铁路勇敢向前迈步的生动诠释，彰显了铁路的时代担当，着力为党和国家事业的发展贡献铁路力量。
“静音车厢”是铁路创新的一小步，是文明进程的一大步，通过提供更加安静舒适的旅行环境，引导旅客文明出行，在润物细无声中，让文明成为流动中国最美风景线，也期盼“静音车厢”好声音，更快地变成乘客的“好生活”。（徐薇）
编辑：DEF168
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