除夕临近，年味儿渐浓，归家心切的游子们整装待发，奔走在回家的路上。“春运”承载着太多的希望与期盼，因此每年的春运便成了铁路工作者一年当中最忙碌的时刻。在齐齐哈尔开往北京的T48次列车上张灯结彩、欢歌笑语。担当这趟列车乘务工作的是中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段，自2008年起每年都要在临近春节时精心策划一场晚会，让旅客体验列车上的别样“年味”。
今年春运期间，虽然受天津、北京、杭州等多地疫情影响，但对于漂泊在外的游子来说，又是一年春节团圆时，世界再大，也要回家。铁路部门科学安排运力，扩大动车组重联比例，增加热门方向动车，严格落实属地防控要求，坚决防止疫情通过铁路传播扩散，让归乡的人们少些焦躁，多些温暖和欢乐。
春运对于运输企业来说是个赚钱的好机会，尤其是铁路部门。但是无奈运力有限，在短短40天里，要承担2亿多人的运送任务，这对世界上任何一个国家的铁路部门来说，都是一个巨大的挑战。为了满足客运需求，铁路部门积极扩充旅客运输能力，实行高峰列车运行图，发挥高铁成网运行和运输集中统一指挥优势，充分挖掘运输潜力，采取动车组重联运行、开行夜间动车组、加开普速列车等措施，增加热门方向和重点地区客运能力，最大限度满足旅客出行需求。
从服务上来说，铁路部门也做到了极致。铁路职工也是放弃与家人团聚的机会，默默的坚守者自己的岗位，为了大家过好春节而辛勤服务。而今年虎年的春运，铁路人比起以往的服务更加用心，不只是因为疫情带来的谨小慎微，也是为了喜迎2022北京冬奥会，更加是铁路人珍惜为乘客服务的机会，这样的觉悟是十分难得的。
除了服务比较到位，铁路部门还十分重视乘客的安全问题，根据客流情况车站动态调整通道数量，积极做好进出站口、安检和验票通道、站台、天桥、地道等客流密集处所的秩序维护和组织引导，严格落实进出站测温验码、通风消毒等措施，铁路部门也比较关注乘客的体验感，就比如电子客票，让乘客能够得到最快捷的服务享受，还能很好的减少人员接触机会，真是一举两得的事情。
从铁路服务当中，我们也见识到了中国铁路的飞速发展，中国铁路的发展也展现了中国综合国力的飞速发展，相信在不久的将来铁路会发展的更好，中国也必将实现伟大复兴。（曲洪剑）
编辑：DEF168
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