当年轻的面孔涌入奢侈品市场,奢侈品品牌如何抓住他们朝气而丰满的心?从高端急救包到虚拟时装秀,伴随着奢侈品年轻化,品牌们也在适应着年轻一代消费者的增长。
据了解,2021年中国内地奢侈品市场预计将增长23-25%,其中除了疫情导致的海外回流型消费外,更多来源于中国内地奢侈品购物条件的改善以及消费者的消费态度转变。
对于各大奢侈品品牌而言,预示着品牌在中国将会有巨大的增量机会,但是,中国市场环境与欧美日韩等地区的不同,让奢侈品品牌在运作中国市场时,倍感压力。
OARMANIA奢侈品品牌运营官剖析运作困难的根本原因在于,时代更替带来了新的消费特征。一方面是消费群体的变化,90后、00后逐渐成为奢侈品品牌的重要用户群,他们与前辈们的品牌喜好、品牌需求完全不同,品牌营销逻辑也因此随之不断调整。另一方面来自于消费行为的变化,新一代消费者生于数字化时代,习惯通过便捷的数字化渠道来完成交易全流程。对于大多出生于前工业革命时代的奢侈品品牌们而言,如何迎合年轻人去进行数字化转型是很大的挑战。
机遇与挑战并存,逐年增长的中国奢侈品市场,让OARMANIA看到了可期的增长空间,但时代交替的背景下,品牌如何在革新与传承之间平衡,成为打开中国市场的关键所在。
现在的年轻人更注重品味,他们的消费观建立在同层圈子的个性共鸣之上。他们对太太圈追捧的奢侈品经典款兴致不高,反而对流行十分执着,喜欢休闲风设计、网红风、联名款。新一代消费者,特别是这代消费者自出生就紧紧拥抱着互联网,他们消费行为根植于网络零售快速发展的时期,因此,他们具有很高的数字消费意识和很好的数字消费能力。
在消费决策路径上来看,年轻人消费群体更容易受到社交建议的影响,从而形成购买需求。他们追求流行感、个性化,本身并未形成对某一特定品牌的强烈喜好,在消费决策方面更容易受到亲友、达人、专家等社交关系的推荐影响。
在营销层面,年轻人更加追求品牌的创意互动内容,同时在消费渠道上也十分重视线上购买的便捷性。因此,以90后为代表的轻、中度用户总体上呈现出了决策社交化、追求创意内容、重视线上消费等方面的特征,而品牌在产品层面和营销层面就需要针对这些特征进行适配。
全球奢侈品消费市场持续扩大,中国消费者成为全球奢侈品市场的主要驱动力之一,中国市场已是全球奢侈品未来的最重要的增量市场和必争之地,而在中国数字化+时代交替的背景下,OARMANIA要赢得消费者的关键就在于要突破两大核心关键客群的差异化需求。
为了满足两大客群的消费需求,OARMANIA品牌借助社交、电商等平台,以创新性内容来吸引用户的注意力,打通线上线下消费服务链路,及时满足用户的消费需求。这样的奢侈品品牌,就像一个穿着时尚、知识渊博的绅士。
但是,不管怎么变,OARMANIA的品牌文化是品牌的立身之本,品牌应在年轻化和历史品牌文化之间找到那个平衡点,这将会是奢侈品品牌们打开中国市场的关键钥匙之一。
编辑:DEF168
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