农发行莆田市分行高度重视账户管理工作，规范开户流程，优化服务质量，积极开展优化账户服务宣传活动，坚持线上宣传和线下普及相结合，多渠道、多形式向公众普及银行账户管理措施。
一是将宣传融入日常，推进宣传活动常态化。
该行将优化账户服务宣传融入日常经营管理中，持续推进宣传工作的常态化。在营业大厅内设置企业对公业务开户咨询服务专柜和爱心窗口，为客户解读银行账户管理相关政策，热心接受客户咨询。线上通过微信直接对接客户，为客户提供开户申请材料和填写模板，充分沟通，提升开户效率。在营业大厅宣传栏与多媒体宣传屏上展示开户流程、收费标准、服务标准等信息，以便客户清晰地了解银行开户相关规定。
二是让宣传走向大众，促进宣传范围广泛化。
一方面在营业网点周边开展优化账户服务宣传工作，通过向群众分发宣传手册，进行政策宣讲，接受群众咨询等形式普及账户管理知识，另一方面利用客户经理前往企业进行现场调查的时机面对面向企业客户宣传优化账户服务相关内容。
三是让宣传搭载新媒体，推动宣传渠道多样化。
充分利用线上资源，在微信群、朋友圈转发银行账户管理政策与其他有关资讯，向社会公众普及优化账户服务相关知识，扩大影响面。
编辑：DEF168
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