十五、同事太讨厌怎么“破”
我给数以百计的公司开过讲座，认识的员工有几千人之多。我经常问他们，“有不好相处的同事吗？”大家的反应相当热烈，牢骚声此起彼伏。我不得不打断他们问：“有多少人跟对方谈过这件事？”回应者寥寥无几。
“为什么不找他谈谈呢？”最常见的回答是：“我不想树敌。”“轮不到我说。”“说了又没什么好处。”
其实这种关系是可以改善的。我始终认为，如果能充分发展、利用老天赋予你的能力和智慧，结合下面将要介绍的技巧，可以改善你们的关系。成为好朋友是没戏了，但至少你可以让办公室的氛围变得更友好一些。
为了避免造成对他人的伤害，很多学员告诉我，他们不仅没有找对方谈过，反而是向上级反映。千万别这么做，理由有两个。第一，这样显得你软弱无能，别人会以为，你没有能力处理这样的问题。第二，在主管们看来，这是你的事情，他们才没时间，也不愿意插手。有些主管告诉我，“打小报告”会让别人对你的印象大打折扣，让人觉得你斤斤计较。
我建议你在向上司反映问题前，先找对方谈谈。假如你去找上司诉苦，我敢打包票，上司问的第一个问题一定是，“你跟他谈过这事了吗？”如果答案是否定的，上司会觉得你软弱无能，单凭一己之力完全解决不了问题。要知道，晋升的时候，这可是减分项。
你应该事先找对方说清楚。选择一个你和对方都觉得合适的时间和地点，比如休息室或者餐厅只有你们俩的时候。若无其事地走到他跟前，有位子的话就坐下来谈，站着会让他觉得你居高临下。
战术如下：首先，问他现在忙不忙，能不能聊会儿。注意语气和措辞，不要给对方压迫感。要是他说没空，你就这么回答，“好吧，下次再约”，然后落落大方地离开。要是对方说可以，你先用名字称呼他，然后说，“不好意思，有点事我想问问你。本来我都不想提的，但我还是说出来，我在的时候，你可不可以不要_______？”（填上他烦人的举动）说话的语气要轻松愉快，不要咄咄逼人，告诉他为什么你不喜欢这个举动。可以根据情境调整措辞，但是“不好意思”和“本来不想提”这两部分一定要保留。
跟恼人的同事谈话时，一定要让对方知道你“本来不想”提起此事，并且这么做让你“觉得不好意思”，这一点很关键。语言上直接一点没关系，但肢体语言一定要友好。
要是对方很嚣张，固执己见，你也不要翻脸，友好地说：“我明白了。我肯定也有坏习惯会打扰到别人。谢谢你。”然后再跟上级反映，告诉领导你之前已经跟他谈过话了。
