为推动新区消费纠纷有效化解，创新和完善多元化纠纷解决途径，切实保护消费者合法权益，4月10日上午，新区法院与新区消费者协会在新区法院共同为“兰州新区消费纠纷诉前调解中心”揭牌，联合开展消费纠纷诉前调解工作，健全完善多元解纷机制。
新区法院党组书记、院长隋福珍，新区市场监督管理局党组书记、局长、新区消费者协会会长彭琪共同为“兰州新区消费纠纷调解中心”揭牌并致辞。新区法院、新区市场监督管理局、新区消费者协会相关人员参加揭牌仪式，新区法院党组成员、副院长马列东主持仪式。
揭牌仪式上，新区法院同时聘请新区消费者协会为新区法院特邀调解组织，并聘请新区消费者协会三名同志为新区法院特邀调解员。特邀调解员代表、新区消费者协会秘书长孙黎晓作了表态发言。
彭琪表示，随着兰州新区的快速发展，各类市场主体快速增加，消费纠纷与日俱增，新区消费纠纷诉前调解中心的成立，实现了消费者权益司法保护与消费者组织维权的有机结合，是便捷、高效、低成本化解消费纠纷的有益探索和有力实践。
隋福珍表示，新区法院自成立以来，一直致力于消费者权益保护工作。此次成立新区消费纠纷诉前调解中心，旨在充分发挥法院审判权的规范、引导和监督作用，以及消费者协会在消费纠纷调解工作的专业优势，实现资源整合、优势互补。新区法院将进一步加强与新区消费者协会的合作，不断健全完善消费纠纷化解的新机制新举措，高效化解消费矛盾，解决消费纠纷，切实维护广大消费者权益，促进社会和谐稳定。
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