古代医者以德为先，先做人，再从医。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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在古代，医生们既没有学历的限制，也没有资格的认证。大部分的名医都出自中医世家。靠的既是经验的世家传承，更秉承的是做人的理念，所以依赖于医德及手艺传播名声。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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所以，古代的医者眼中，医术等于“仁术”。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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仁的主体是“人”，所谓“人命关天”，人的健康和生命高于一切，甚至远远大于利益。基于这样的理念，我们经常在影视剧中看到，一个高德医者的形象，漂泊各处，采药为生，专为贫苦人看病，行无影去无踪。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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最劳心劳力的也数古代医生。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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他们基本上是“一对一服务”，且行规很多，比如神医华佗就有“四看四不看”之说，一旦看了，就要负责到底，直至病患痊愈，否则治不好会影响了自己的名声，可以说，古代医者对名声或口碑看得比自己的生命还要重。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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同时古代朝廷，对医生的立法也很多。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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比如唐朝就有一条律法规定，如果医生在治疗过程中出现失误，或有任何怠慢拖拉行为，只要被患者告上官府，医生轻者杖责，重者掉脑袋。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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但纵观今天，市场经济的繁荣背后，却是老百姓的“看病贵、看病难”问题。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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尤其是紧张的“医患”关系，成为社会矛盾的焦点。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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有人说病人及病人家属不理解医生，有人说医生态度恶劣，怠慢了患者，反正各执一词，孰对孰错，一时众说纷纭。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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本来医患是互动的一体，到了今天却成了矛盾的“对立面”...eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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比如：收费问题。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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医院看病贵，成为这年头老百姓的共识。导致老百姓不敢生病，生个小病，半月工资没了，要生个大病，估计几年都白干。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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收费问题背后，凸显了两点，一是中国目前的医疗体制及福利还不够完善，另一方面是收费的透明度问题。怎么收费，为什么收费，具体收多少，有没有标准，有没有公示化的信息，这些都是医院的诟病。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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比如：服务问题。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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医护人员的服务态度，也成为医患关系紧张的矛盾焦点。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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2017年浙江温岭，就发生了一起患者杀医的人间惨剧。惨剧背后的原因，是患者对医生的手术结果提出质疑，而患者的诉求因没有得到医生很好的反馈，导致了患者恼羞成怒，惨下杀手。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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我们可以设想，如果医生或现场的护士，面对患者的质疑，能好好安慰和劝解，并以心平气和的语气，通过专业的知识，给予合理的解释，第一时间抚慰患者情绪，可能也就不会发生这样的悲剧。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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我们经常看到医护人员被患者投诉，基本上都集中服务和态度问题上，要么高高在上，态度不好；要么不爱搭理人，患者的诉求不能得到很好的答复和解决。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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综上所述，医患关系的紧张，最本质原因，除了患者个性化需求未得到很好的满足以外，还有沟通不畅，交流缺位，医患关系冷、医患距离远。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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那么有没有一种医患关系，既能真正返璞归真，回归到像古代那样的以德为先，以艺度人，注重医者口碑，又能很好的和患者建立关系和互动，像朋友一样的相处？eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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最近白白管家白癜风普惠诊疗，提出了一种医患关系的新方向。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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白白管家认为，过去医患关系的矛盾的根源，在于我们的医院和医护人员的意识没有转变，而“医患”关系一词，从本身就定义了医生和患者的对立关系。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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那么如何转变？eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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白白管家认为，转变可以从两个层面来说。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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一是经营主体的转变。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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过去我们的主体是医院和市场，而今天随着患者个性化需求的越来越丰富及对医院的要求越来越高，我们的主体，应该从“医院”和“市场”，转变为以“患者”为中心。无论从经营、服务以及诊疗，都必须从“患者”的立场，去考虑问题并解决问题，从而真正满足他们的个性化需求。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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医患关系的转变。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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过去是医患关系的对立，未来应该是医患关系的不断互动和融合，而医疗主体所扮演的角色，应该是患者的朋友、家人和支持者，真正站在他们的立场和纬度，去服务我们的患者。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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仅以白癜风患者举例，他们除了有效的治疗，还需要贴心的关爱和持续的关注、追踪，需要从身心、生活等各个层面给予提供建议和支持。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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据悉白白管家是一群“从病友中来，到病友中去”，集结白癜风病友以及白癜风疾病从业者，以“帮助更多的白癜风患者”为己任的医疗平台。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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白白管家秉承“一切以患者为中心”的经营原则，向白白病友提供专业、贴心的诊疗体验，坚持诚信、平价的收费原则，从线上问诊到线下诊疗，全程实现诊疗、收费信息透明化，让病友最大化节省就医成本，解决“看病贵、看病难”问题。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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同时，还以病友的实际需求出发，携手共建一个有温度、专业、全面的互动平台，平台不仅实现了医患、病友之间的经验分享和互动交流，还为病友提供公益帮扶、就业扶持等，打造一个病友放心、可靠信赖的白癜风“病友之家”。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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目前，白白管家白癜风病友之家长沙站，将于六月下旬正式上线。eee大手笔网—中国第一文化门户网站
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