湖南省文化和旅游厅日前印发《关于加强旅游客运中旅游包车安全监管工作的意见》，要求加强旅行社组团、租车、带团管理。
意见提出，旅行社组织旅游团队必须与游客签订书面旅游合同，租用旅游客运车辆必须与旅游运输公司签订书面旅游包车合同，确保上述合同的合法有效性；签订旅游包车合同前，要对旅游运输公司合法有效营运资质进行审核，对其经营和安全管理状况及安全保障能力进行评估；要实行统一租车管理，明确专门机构和专人负责，以书面方式向旅游运输公司调用团队用车，杜绝驾驶员、导游私自调车；落实游客实名登记工作，统筹制定团队旅游计划，加强全员安全教育培训和交通安全事故应急救援演练。
意见强调，旅行社违规租用不符合要求的旅游车辆，不与旅游者、旅游运输企业签订合同，不按要求落实实名制管理规定及安全生产责任，出租（借）经营资质、扰乱旅游市场，以“低价团”招揽业务、侵害游客合法权益、招揽合同以外游客，发现违法违规行为不及时予以劝阻制止等情形，都属于违规行为，将按照相关法律法规从重处罚。
