今年清明假日期间，江苏常州恐龙园文化旅游集团股份有限公司董事局主席沈波亲自上阵当起了引导员。看到游客量回升、景区秩序井然，沈波心头多了一些暖意……清明假日是疫情防控形势向好后的第一个小长假，游客量的回升让江苏文旅业界看到了恢复发展的曙光。据统计，小长假期间，江苏共开放A级景区411家，图书馆85家、文化馆78家，其中A级景区开放率达66.9%。各个文旅场所采取有效措施应对客流回升带来的疫情防控和服务保障压力。从行业寒冬到花开水暖，从全面“停摆”到客流回升，江苏文旅业正有序恢复、蓄势待发。
科学防控令人安心
“扬州本地游客请扫橙色健康码登记入园，市外游客请扫蓝色健康码登记入园……”假日期间，扬州瘦西湖风景区的疫情防控工作毫未放松，除了提醒游客佩戴口罩、检测体温、间隔入园外，“微笑扬州”志愿者还穿梭于游客之间，劝导文明旅游。据该景区工作人员介绍，4月5日当日入园人数达3.5万人次，其中购票人数1.12万人，两项数据均为今年恢复开园以来单日最高值。景区还开展了一场名为“邂逅最美的江南”的直播活动，引得70多万人次在线观看。
据悉，节前，江苏省文化和旅游厅便下发了《关于做好全省当前旅游安全工作的通知》。省文化和旅游厅党组书记、厅长杨志纯要求，要坚持疫情防控与安全生产两手抓、两促进，尤其针对小长假期间文旅场所可能出现的人员集聚，加强安全监管指导，严格落实人员限流等措施。
为做好假日期间的管控工作，江苏很多旅游目的地引入科技手段，如大屏播放疫情防控提示、扫码入园、无接触服务等。在连云港花果山景区，游客驾车进入景区停车场可根据智慧引导错位停车，即车与车之间要间隔一个车位。在苏州，周庄景区游客中心实行游客、医护人员双通道制，游客需出示“苏城码”、接受体温检测、保持一米间隔、登记信息等才能进入景区。“这些程序给人放心的感觉，挺好的。”游客李先生说。苏州15家园林景区实行网上实名制预约购票，避免游客扎堆。南京博物院等文博场馆也已全面实行“预约制”。
创意活动“景”上添花
4月5日，在稳控疫情的基础上，2020第八届梨花文化节在盐城市大丰区恒北村启幕。游客不仅能观赏“雪海茫茫，灼灼其华”的梨园美景，还能赏文艺演出、品地方美食，感受浓浓的乡土风情。此外，主办方还邀请游客参与“恒北恒美·梨缘天下”摄影短视频大赛、中国茶道表演、乡村民谣表演等活动丰富多彩的活动。
这只是江苏用创意体验引导市场复苏的一个缩影。清明假日前夕，连云港市文化广电和旅游局发布四月赏花地图，并同步推出15条春季精品赏花线路，花果山的樱花、桃花，连岛花海基地的油菜花、二月兰，海上云台山的楸树花，都吸引了不少爱花人。宿迁三台山的赏花盛会“梨兰会”搭配市集，既可赏花又可购物，撬动当地“赏花经济”。无锡市两大5A级景区无锡影视基地与鼋头渚风景区，假日期间推出“太湖赏花航线”，游客可乘坐古船领略太湖美景，颇受欢迎。扬州高邮的网红景点湖上花海景区举办了一场“好事成双在高邮·文艺演出进景区”活动，以油菜花为背景的舞台、精彩不断的节目，吸引不少游客驻足欣赏。南京汤山矿坑公园则举办了“4月来矿坑你会瘦”“2020，奥利给！”等趣味活动，人气颇高，4月5日上午9点半景区停车场就满了。
宿迁项王故里景区启动演艺提升行动，针对疫情防控需求调整思路，将部分室内演出搬到了户外，并开发新作品。4月5日，22组家庭60余人身着景区准备的楚服，参与“西楚寻宝”等活动，来了一场穿越旅程。游客周先生说，很久没有带孩子出来放松，这种主题活动感觉很特别，希望下次有机会再来。
产业链条联动回暖
“你看，今天收入不错。”在镇江句容“花果原乡·芝樱小镇”景区门口摆饮料摊的刘师傅说，疫情缓解了，景区开放了，人气带来财气，我们村民的好日子就来了。景区推出了“购门票赠同等价值游乐项目体验券”的促销活动很受欢迎，这几天停车场每天都被塞得满满当当。
句容市文体广电和旅游局相关负责人介绍，他们从3月底启动“句容人游句容”活动，先从本地市场热身，再逐步向周边拓展。
常州溧阳曹山花居负责人袁女士说：“假日期间大都是本地和周边家庭出游，出于防控考虑，住宿方面以包栋为主，用餐全部安排进包间，分批用餐，客人走时多半还会稍带白茶等特产，清明假日这三天的收益远超预期。”另据不完全统计，清明假日期间，溧阳曹山旅游度假区接待游客6.3万人次，营收约290万元。
假日期间，盐城大丰区恒北原乡蓝城度假生活小镇、恒北非遗文化园等一批新项目纷纷亮相，政府搭台，经济唱戏，为当地百姓增收致富提供了新平台。
除了顺势而为，借清明假日做热市场，江苏文旅产业链条的联动回暖，还得益于化“歇业期”为“蓄能期”的江苏智慧。在节前、节中，各地全面发力，为市场回暖做好保障。如扬州于4月1日正式实施了《旅游警察服务规范》，还开通了衔接瘦西湖、大明寺、个园、东关街等主要景区之间的免费直达公交，供游客假日期间免费乘坐；无锡拈花湾禅意小镇波罗蜜多酒店为确保游客安全实行房卡无接触回收、餐饮场所使用公筷公勺措施。
经过清明假日的“洗礼”，江苏文旅市场回暖的势头良好，文旅业界恢复发展的信心更足了。
