每隔一段时间，装修就会在社交媒体掀起热议，#爸妈装修的房子有多迷惑#、#爸妈眼中的精装修#、#不跟爸妈住的装修是怎样的#这类话题被年轻网友顶上微博热搜已是普遍现象。
这些欢快调侃的背后，是两代人审美偏好和消费理念的差别。我们父母那一辈对装修、家居的消费表现得比较理性，决策周期很长。通常是把新房天翻地覆地装修一番，至少住上个三五十年。期间有什么不满先选择性忽视，直到忍无可忍才会再翻新或换房。但现在，越来越多的年轻消费者，明显更倾向于局部软装，通过购买个性化的家居品牌，对家庭空间进行频繁的修饰、调整。打开微博，我们会看到大批生活博主分享软装内容，从北欧风到轻奢风，再到奶油风，题材更新相当快。透过这些创作趋势，外界能看到年轻群体在家居上的新审美和新需求。
那么，这能不能成为家居品牌新的增长点?根据国家统计局发布的数据显示，2022年上半年，中国家具类零售额达到730亿元，同比下降9.0%。家具制造业营业收入为3604亿元，同比下降4.0%。增速放缓已是既定事实，加之房地产目前表现仍稍显疲软，家居行业不得不寻求解困之道。当竞争过渡到存量时代，企业出于对自身的保护，往往会选择更保守的扩张策略。相形之下，林氏木业的打法可谓彪悍，正式更名林氏家居、发布全新战略理念、官宣明星代言、加速品牌升级，颇有不破不立的架势。林氏家居为何在现阶段升级品牌?未来会在商业模式上作何调整?以及它怎样争夺更多竞争筹码?针不戳「品牌V+计划」推出经典品牌系列专访，探寻穿越周期的规律。本期Vol.16，在GDMS全球数字营销峰会&第二届VCON新锐品牌展上，采访了林氏家居市场营销副总裁李承泽，给出了一些答案。
从渠道到品牌
林氏家居的进化论
企业具有两条比较常见的成长路径，一是在合适的渠道做渗透和沉淀，持续把销量提升上去，直至成为相应品类的代表，久而久之也就有了商标知名度。二是先做好品牌建设，在用户沟通过程里输出价值观，建立起深刻的品牌认知，一步步形成市场规模。林氏家居显然走的是首条路。2007年，在淘宝平台开始了首家家“林氏木业”的店铺，以跟工厂端合作的轻资产模式，乘着电商红利的东风扶摇直上，凭借亮眼的业绩连续数年蝉联淘宝及天猫平台住宅家具行业销量榜首。近年来，林氏家居开始以线下场景化零售店为基础，逐渐跳出单一成品家具的桎梏，通过推出“橱衣门墙定制×成品家具×家居软装”的大家居融合业态，加速打造线上线下融合的新零售体系。
策略有效性反映在数据上。截至目前，林氏家居在全球开店1000多家，覆盖300多座城市。据李承泽透露，新零售线下门店业务的业绩规模已经超过淘系线上，“这是我们未来非常重要的渠道，消费者还是需要体验的。”从线下走到线下的挑战不小，尤其是对电商起家的品牌。门店租金越来越贵，线下渠道没有价格竞争力，难以依靠薄利多销获得增长。但对林氏家居而言，门店并非单纯的补充渠道，而是一次相辅相成的生态整合。李承泽分析，林氏家居在线上、线下的运营逻辑相同，最终都是为了给用户提供全屋解决方案。“消费者能够在线上选购，再到线下搭配和体验，最终完成转化。”如此布局能将消费者更好地连接起来，也是林氏家居品牌升级的必经之路。除了常年积累的渠道优势，林氏家居在产品品类、业务定位等方面也有其核心差异。作为一个全风格、全品类的家居品牌，它推出过沙发、床、书桌、衣柜、茶几等大单品，其中沙发和床更是出过人气爆品。
林氏家居发布新品
以床为例，当下的年轻消费者受社交媒体影响，对网红款家居表现出更强的购买意愿。因此，林氏家居针对性地细分出一些个性、潮流的款式，如高人气的悬浮床。 一直以来，品牌形象老化、设计脱离需求、缺乏创新思维等痛点困扰着传统家居行业。作为成熟品牌的林氏家居能保持增长性，关键在于发挥渠道力、产品力优势的同时，也洞察到了新一代消费者的偏好，然后倒推供应链生产消费者喜欢的产品。消费反馈和生产环节的打通，让品牌最大程度地优化着用户体验。
建立粉丝关系
再做产品种草
疫情对行业造成的猛烈冲击我们有目共睹，而不可忽视的是，特殊处境也使得消费端结构有所变化，这体现在家居行业就是，某些特定的细分品类竟出现了逆势增长。
比如林氏家居曾推出过一款休闲单人沙发，内含4大模式和16大核心功能，适合各种居家场景，因其能提供更优的宅家体验，销量一路走高。再比如儿童学习桌，也依托网课这个新场景得到高速增长。
增长的背后在于整个消费的结构和需求变化的洞察。一方面，数据显示，全国重点城市购房者中90后占比正在逐年增加，已从2018年的23.8%提升至2022年的39.%，90后是家装家居市场当之无愧的主力之一。另一方面，年轻群体的生活方式与父母辈也有显著不同，这在装修、家居领域亦有充分体现。最直观的是，他们赋予家庭空间吃饭、睡觉、娱乐、社交等多重属性，在家居选择方面更加注重个性感、多元性和舒适度。
做满足消费多元需求的时尚家居品牌，林氏家居必须在洞察消费者上保持敏锐度。据李承泽观察，从美式家具到北欧实木、高端轻奢，再到时下的
编辑：DEF168
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