在秀洲新塍,有这样一个平均年龄57.3岁的老民警团队,他们由6名老同志组成,像螺丝钉一样铆在基层一线,不仅在社区警务、纠纷调解、户籍办证等工作上持续发光发热,还一直发挥着传帮带的作用。“夕阳无限好,新塍有六老”,同事们都这样幽默地称赞他们。
他们是——
胡卫明,53岁,从警32年;曹王明,56岁,从警36年;张其兴,57岁,从警19年;邓亚明,58岁,从警24年;仲金林,58岁,从警34年;吴勤,59岁,从警28年。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。这些有着几十年公安工作经验的老同志,年轻时在各自不同的岗位上建功立业,如今在新塍派出所继续为社会作出自己的贡献,留下了许多在他们看来稀松平常的小故事。
胡卫明:用细心耐心守护百姓平安
2021年9月,胡卫明从分局领导岗位上“退二线上一线”,来到新塍派出所成为一名社区民警。3年来,他和年轻民警一样参与日常接处警工作,凭借着丰富的工作经验和严谨的工作作风,很快就适应了基层的快节奏。心细如丝,就是对他工作最好的写照。
今年6月,派出所多次接到辖区一建筑工地报警,包括两起工人与包工头的劳资纠纷。胡卫明综合几起警情,前往该工地实地走访调查,发现工地的存在一系列安全隐患,包括消防安全管理不到位、内部安全管理机制不畅通等问题。胡卫明结合“柔性执法”,对施工单位予以口头警告并责令其立即整改。为了他亲力亲为,手把手指导相关负责人建立完善各项安全管理机制,先后十余次上门检查,确保隐患整改到位。
“一开始我们没有建立完善的人员登记和外包管理政策,然后问题像滚雪球一样越积越多,搞得我们一筹莫展,”工地相关负责人对胡卫明细致的工作十分钦佩,“胡警官介入后,第一时间调解好了纠纷,为我们从千头万绪中整理出完备的人员和消防管理制度,他的细心和耐心令人触动。”目前,该工地各项建设都在有序推进中,胡卫明的一系列服务举措也得到了委托方国资企业领导的一致认可。
曹王明:把调解工作做到群众心坎上
“邻家曹阿叔”曹王明是新塍派出所的“金字招牌”。从2017年来到新塍之后,曹王明共调解矛盾纠纷563起,其中97起是多年积怨的纠纷,调解成功率100%,群众满意率100%,零投诉、零反复。由其牵头成立了“邻家曹阿叔”工作室,现在已经是秀洲区矛盾纠纷调解连锁品牌和全市公安机关治安管理工作孵化基地。
今年八月,潘家浜村一对姐弟因家庭矛盾而多次报警。弟弟急需用钱,想拿父亲房子的产权证做抵押贷款,但姐姐始终不答应,引发了多次争吵。弟弟主张产权证上如果有他的名字,那他就有权继承遗产,现在也可以拿着证去贷款。
曹王明在初步了解警情后主动介入,多次前往村里进行走访。据了解,姐弟俩的父亲年事已高,一直在住院疗养。弟弟四十多岁,但目前无业,父亲在十几年前就将产权证交给姐姐保管,还跟村里的书记打过招呼。
在村委会工作人员的见证下,曹王明让姐姐拿出土地产权证,明确上面只有老父亲一人名字。曹王明还现场拿出《民法典》向弟弟释法说理,告诉他在老人还健在的时候不发生继承。随后,曹王明以家庭亲情为切入点,苦口婆心劝说弟弟遵循父亲清醒时的意愿,弟弟最终表示理解。做通了思想工作,姐弟俩的关系随即有所缓和。目睹调解全过程的村委会工作人员连连点赞:“有理有据有情,真不愧是曹阿叔!”
张其兴:从“办好证”到“办好事”
从2004年部队转业到新塍派出所之后,张其兴便在这里扎下根来,二十年如一日,他始终服务在社区警务的第一线。
目前张其兴所管辖的火炬警务室辖区毗邻秀洲工业区,此处有两个大型回迁小区,不仅常住人口多,流动人口更多。伴随着经济稳中向好发展,外来务工人员不断增多。下半年以来,张其兴带领警务室辅警共计办理暂住证3348张,注销688张,进一步厘清的辖区的人口底数。
九月中旬的一个傍晚,一个小男孩被好心人送到了火炬联勤警务室,小男孩大概三四岁,被发现的时候一个人在小区的户外健身广场附近游荡,大概是迷了路。正当几个辅警忙着问名字、找信息、看监控的时候,张其兴从外面办证回来,看一眼就道:“这孩子住在46栋二单元,老爸姓张老妈姓黄,我把他送回去。”把孩子带到家,孩子的爸爸正急得团团转,原来刚刚他带着孩子在楼下乘凉,接个电话的工夫孩子就不见了,这会正准备要报警找人。
回到警务室后,大家都追着问张其兴是怎么知道的,他回答道:“半个月前刚给他们一家三口办过暂住登记。”队员们都对他佩服得五体投地,每天办证都有几十号人,张其兴竟能将信息记得这么准确!张其兴还叮嘱大家,那对小夫妻有全职工作还要带娃,平时比较辛苦,以后帮忙多留意一些。
“办证是社区警务的基础,办证的过程也是在密切警民联系,要把握好这个机会,将老百姓的看在眼里记在心里,才能更好地为他们服务。”张其兴如是说。
邓亚明:用心用情去服务 尽职尽责助营商
蓬莱警务室的辖区包括了整个新塍镇镇区,共有企业、个体工商户2100余家,占新塍镇总企业数的65%。今年以来,警长邓亚明已走访企业、店面、小区物业等1800余家次,平时一有空就到企业和相关负责人进行沟通联络,了解企业在生产经营、安全防控、涉企犯罪、以及矛盾纠纷排查等方面的现实需求,询问企业以对公安工作的意见和建议,也将公安机关对辖区外来人员管理方法、电信诈骗防范宣传工作传达给企业。
今年5月,邓亚明在走访过程中发现辖区一家新材料企业里有33名越南籍员工未进行居住登记。该企业第一次组织外籍员工来国内培训,对申报登记等手续程序都不甚了解。邓亚明在发现这一情况后第一时间联系相关部门开展境外人员住宿登记,切实为企业解决了“急难愁盼”。6月29日,该企业第二批外籍员工抵达秀洲,行政部工作人员李先生提前联系了邓亚明,邓亚明带领分局经侦大队民警、办证人员、反诈宣讲员为其送去一类型暖企惠企服务,得到了企业负责人及相关员工的一致好评。
“健康的企业是和谐社会的重要基石,社区民警需要用心去沟通、用爱去服务,让企业能够更好地发展,从而推动全社会的繁荣,”邓亚明深感责任重大,“优化营商环境、护航企业发展是今年平安工作的主线之一,我们要全力为服务企业高质量发展保驾护航,打好经济翻身仗、亚运攻坚仗‘两场硬仗’。”
仲金林:消防检查不停歇 无惧高温护民安
消防安全检查一直是夏季公安工作的重点之一,入夏以来,仲金林几乎每日都顶着高温穿梭在企业、厂房之间,带领警务室辅警对消防安全硬件设施、视频监控设备、安全出口、消防通道、电气线路、警示标志等进行“拉网式地毯式”的全面检查,第一时间向经营者或场所负责人指出存在的问题,并提出整改意见和工作要求。
“消防安全无小事,每一个隐患都可能毁掉一个家庭,”仲金林总是这般强调,他所管辖的镇北警务室辖区与苏州市盛泽镇相邻,两地纺织企业较多,在本地务工和跨省通勤的外来务工人员租房需求较大,所以辖区内有许多工厂、租房。
这段时间,仲金林平均每天检查4家企业及出租房,为了适应群众生产生活习惯,经常是白天跑企业,晚上跑出租房,身上的警服总是湿了干、干了又湿。在一次检查中,仲金林发现有一间出租屋存在电路隐患,仲金林多次上门,帮助房东老大爷重新修缮,解决了电路问题。截至目前,仲金林共计开出责令整改通知书7份,消除大大小小消防安全隐患近百处,切实守护了辖区群众的生命财产安全。
吴勤:“小窗口”展现老民警为民服务“大情怀”
再有半年多,就要年满60岁的吴勤近来总是有些感慨,“要退休了还真有点舍不得,几十年了,每天都在和群众打交道,等退休了估计还会不习惯呢。”吴勤是新塍镇便民服务中心公安专区的老民警,以严谨的工作作风和周到的服务,在辖区群众中树立了良好的警察形象。
前不久,有位居住在秀湖旁的新居民李女士因对本地不太熟悉,本打算去新城街道便民服务中心的她不小心导航来到了新塍镇便民服务中心。李女士一边打电话给朋友说着这件乌龙事,一边准备离开,吴勤听到后立刻将李女士叫住,询问了需要办理的业务并让工作人员立刻为其办理。在等待的间隙,吴勤向李女士介绍了“一窗通办”“一窗通拍”等内容,李女士十分感动:“不管是政策还是服务,都让我这个初来乍到的新嘉兴人觉得很温暖、很有人情味。”
每当有新的户籍业务政策,吴勤总是第一时间传达给群众,好方便他们办理业务。在公安专区,有些非公安业务范围内的事,群众也会咨询,吴勤总在法律允许、力所能及的范围内,不遗余力地帮助解决。
“户籍窗口这个岗位,是公安机关与普通老百姓打交道最直接的地方。服务做得好不好,群众心里都知道。”在吴勤看来,群众利益无小事,户籍工作不仅仅要把业务办好,还要服务体现在每一个细小环节中,一句暖话、一个微笑,一个善意的眼神,都能拉近警民关系,赢得群众的信任。
编辑:DEF168
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