“征信修复,消除你的人生黑点”“消除征信逾期,不成功可退款”“专业征信洗白,帮你快速上岸”……利用消费者因为急于解决征信问题的心理,近年来,一些机构和个人,冒充专业人士诱导消费者委托其维权。
然而,这些“维权”背后,实为一条非法的金融黑色产业链,消费者不仅可能面临信用和资金的双重损失,更有甚者还可能被诱导犯罪。
河南籍客户蒋某因个人原因征信出现多条逾期记录,正发愁时,在网上看到了“征信修复”的广告,蒋某很快就跟“征信修复”中介搭上了线,并按要求支付了3万元佣金。
在黑产中介的一系列操作下,蒋某不但没等到征信修复的好消息,反等来了公安机关的调查。原来在接到投诉后,马上消费金融股份有限公司(下称“马上消费”)对提交的派出所出具的证明材料,进行了多方查证,确认材料系伪造,便主动对接客户户籍所在地派出所,提供了有价值的案情线索。最终,警方对蒋某和帮助其非法维权的两名黑产团伙人员以伪造国家机关公文、印章罪采取了刑事强制措施。
无独有偶,2022年5月,马上消费收到山西籍客户王某反映,“我是因为生病不得已逾期的,不是恶意逾期,希望能恢复征信。”马上消费快速对客户提供的医院病例材料进行核查,发现材料涉嫌造假。
在后续沟通过程中,王某拒不承认证明材料造假,仍多次向重庆市银监局进行投诉。针对王某歪曲事实,马上消费立即报案,警方查明背后有非法维权的黑产人员教唆伪造虚假材料。今年5月,当地公安机关以提供虚假证明文件罪依法对王某处以行政拘留八至十日不等的处罚,对以各种手段“帮助”王某的黑产人员以非法维权罪处以行政拘留八至十日不等的处罚。
蒋某案、王某案,只是猖獗金融黑产乱象中的冰山一角。
在今年4月,南都大数据研究院发布的《“非法维权”治理调研报告(2023)》显示,职业化“非法维权”从业人员有数十万人,而黑产煽动教唆的“非法维权”活动参与人员有几百万甚至上千万人。不少业内人士指出,金融黑产不仅侵害了消费者合法权益,还扰乱了正常的金融市场秩序,严重破坏了金融生态,损害了信用体系及扶持实体经济的初衷,造成诸多危害。
当下,打击金融黑产,已成为监管部门、金融机构等多方的共识。今年8月3日,中互金协会发布关于加强金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议,呼吁从业机构切实履行反击黑灰产的主体责任和社会责任,身体力行站在反黑灰产前线。
事实上,作为消费金融行业的头部企业,马上消费始终站在打击金融黑产的前线,以科技为驱动,通过多维度、多方式对黑产投诉客户进行甄别、预警、监控、打击等,不断升级黑产打击方法,全力保护消费者合法权益。自2020年以来,已助力警方刑事立案700余起,警方采取刑事强制措施400余人。
在政府指导和金融同业支持下,2022年3月,马上消费牵头成立了打击金融领域黑产联盟(AIF联盟),严厉打击伪造病例、围绕录音、伪造公文等行为,截至9月8日已助力全国28个省(市)公安机关受理非法维权类案件231起。
不仅如此,今年8月,凭借多年积累的技术优势,马上消费牵头研发的全国金融黑产打击系统平台——AIF(爱马)黑产打击平台开始运行,深化信息共享和协同作战水平,有效助力打击非法维权行业获利链条,净化行业环境。
“征信修复”不可信,马上消费提醒,个人征信报告不存在“修复”、“洗白”等说法,任何人、机构都无权随意删除、修改征信记录,金融消费者要擦亮眼睛,提高警惕,自觉远离黑产活动,谨防上当受骗!
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编辑：DEF168
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