随着房地产市场进入去库存时代,家居行业也从以往的粗放式增长转变为更具可持续性的高质量发展。在这个过程中,消费者越来越青睐具有品牌影响力和提供优质服务的企业。作为全屋定制行业的佼佼者,玛格家居不断提升服务质量,以打造品质生活为抓手,为用户带来更为舒心的全屋定制体验。
今年“3·15”,网易家居“寻找家居服务榜样”315服务调查评选榜单正式出炉,“2023年度家居行业服务榜样”名单揭晓,玛格家居荣膺“2023年度家居行业服务榜样”。荣誉加身实际上是玛格服务品质的常态化表现。对于一个定位服务全国,以中高端全屋定制市场为目标的头部品牌来说,玛格有着自己的完整独立服务体系——金玛服务。
金玛服务不仅仅是简单的售后服务概念,而是贯穿于用户家居体验全过程,既涵盖售前诸如免费设计、免费出图在内,又包含36个月质保终生维护的售后服务。全周期的服务保障更让用户感受品质家居生活。
除了打造服务专属品牌以外,玛格家居凭借全国门店数量优势,以及大量消费偏好经验,紧紧把握消费者心理和需求,为消费者提供更满意的服务体验。
高品质服务不仅仅是品牌对待消费者的态度,更是一种产品力的表现。比如玛格家居在材质方面,有着自己的严苛标准,既要有“颜值”,更要坚决贯彻绿色环保标准。2022年1月,国家工业和信息化部发布了2021年度绿色制造名单, 玛格作为家居行业绿色领航者也名列其中,荣获“绿色工厂”认证。这是国家对玛格家居领先行业的绿色环保理念认可的标志。
目前,玛格家居正在向改善人居环境方面进一步迈进,持续为用户带来高品质的生活方式,打造有颜值更有品质的家居生活。在未来,玛格家居将继续不断创新,倾听用户的需求和反馈,持续改进和优化产品与服务,以满足用户对于品质、美感和舒适度的追求。玛格家居愿与每一位用户共同成长、共同创造一个高品质的家居生活。
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编辑:DEF168
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