在网上冲浪看到一个帖子，说：买一台集成灶清洗一次花500元贵吗？在我看来，不止贵还贵到离谱，令人难以接受！！！不嫌贵的，那可能就是大家眼中的土（duo）豪（jin）！！！
当时我在买集成灶的时候看了很多攻略，需要重点关注的地方还做笔记。我在挑选集成灶的时候，除了油烟机的吸油烟能力，蒸烤箱的专业能力，以及各个功能的性能以及品牌综合实力，我和大家一样重点关注了外，售后服务我也着重看了。
当时，通过店面销售人员的介绍我可以知道，一台森歌集成灶可以使用十几年甚至二十年的。条件反射似的，我就想到售后服务。付钱是分分钟的事，售后好不好却关系到我们未来近二十年的生活品质，所以当时我就果断把售后服务列为重点关注。
最终选择森歌首先是考虑到产品比较好，其次是因为森歌是蒸烤一体集成灶十大品牌中售后服务也很好的品牌。2年的免费清洗服务与没有免费清洗服务，清洗一次甚至收费在500元左右的品牌相比，森歌高品质的售后服务让我更加坚定地选择它。
当时森歌集成灶售后服务人员上门安装的时候，我就向森歌服务小哥咨询了集成灶的清洗方法。值得一体的是，这个小哥相当专业地给我介绍了集成灶日常清洗方法，烟机的清洗方法，正确的集成灶操作方法，以及集成灶的使用小妙招。听到这里不得不说，在服务细节方面森歌售后小哥确实服务很到位！
为了方便以后使用集成灶，当时我还将其录音了呢！刚开始清洗集成灶的时候，总是根据录音一步步操作，害怕操作错了弄坏机器，事实证明是我错了。现在熟练了之后，最多10分钟就能厨房彻底清洗干净。想想以前没用集成灶时，半个小时都很难收拾出来一个5平米的小厨房。因为森歌集成灶的到来家里人都更愿意下厨，并一致认为生活品质得到飞跃式提升。
集成灶清洗其实很简单，台面、灶台、蒸烤箱内胆、油网、冷凝板这几个地方亲自操作一两次就学会了。在使用小窍门上，我觉得小哥的友好提示给我的帮助特别大。小哥说使用集成灶最好不要人为去操作油烟机开关，因为它的烟灶联动功能在每次使用集成灶时会自动开启与关闭，确保室内油烟被彻底吸净。这一设计既能保护家庭空气质量，还能减少集成灶清洗频率，延长机器寿命。他说，如果按照这个操作方式，一年只需要彻底清洗一次。不像其他品牌一样一年要进行多次拆洗，伤机器。
Os：他不会是忽悠我吧，一年不清洗厨房不会臭？然后我就直接问他，我们家天天炒菜，油烟那么大，一年不清洗厨房油烟机应该会有很大的异味吧？
这个小哥很有耐心地解释道：森歌智能厨房品牌的所有集成灶产品都配备了行业先进的五重油脂分离技术，相比其他品牌都是三重和四重，分离度上与森歌差了很大一截。油烟吸净率高达99.96%的森歌集成灶在工作时，五重油脂分离技术能将油脂的分离度提升到98%，等于说烟会通过管道排出去，而油则会被分离流进集油盒，只要集油盒经常倒掉清洗干净，厨房是可以时刻保持空气清新的。
另外，小哥还告诉我们一个行业内幕，我觉得对大家购买集成灶有一定指导意义。为了弥补在油脂分离度上的缺陷，很多品牌推出了含自清洁功能的集成灶。油脂分离度低，叶轮内部油脂附着必然更多，即便是经常使用自清洁功能清洗内部叶轮，但是里面依旧会残留不少油污，每半年必须要叫售后服务人员上门清洗一次，而且上门一次收费也不低，300-500一次，甚至更贵。我顿时恍然大悟，心想选择森歌是真的赚了。
买集成灶其实就像买手机、电脑、汽车一样，售后服务其实都很重要，对我们日后使用机器的体验很有保障。只是，集成灶是一个新兴产品，大家对它不是很了解，在选购的时候往往会过度关注产品本身而忽略了售后服务。森歌集成灶高品质的贴心服务，很好地保障了我们广大消费者的权益，这一点比啥都强。选择森歌，我感到很幸运！
（大手笔网（www.dashoubi.org.cn）中国第一文化门户）
编辑：DEF168
最新资讯
新闻热点
