坐落于苏虹东路与凤里街交界处的方正·智谷产业园，位于美丽的东沙湖生态公园旁边，环境优美，空气清新。十年前，这里还是一家从事电脑组装的制造型工厂，十年后，这里已经变身为一个产业聚焦，配套齐全，服务优质的高科技孵化园区。如今，这里拥有近200家孵化企业，其中包括领军企业7家，瞪羚企业2家，高新技术企业17家，高企入库培育40余家，是名副其实的省级科技企业孵化器，省级众创空间，和苏州市级创业孵化示范基地。
从原来的制造工厂，到今天的高科技孵化园区，方正走过了一条漫长而艰辛的探索之路。俗话说，“十年磨一剑”。其中的些许经验，或许可以为正处于转型之中的制造企业，提供一些借鉴。
方正·智谷的转型之路
2011年底，由于国内PC市场的急剧萎缩，方正集团不得不将苏州工厂的电脑组装业务剥离出去，以便获得断臂求生的机会。业务剥离后，整个厂区顿时失去了灵魂，偌大的场地变得空空荡荡。
先求生存，再求发展，这是许多中小企业共同的发展路径。产业园转型之初，为了增加出租率，常常会根据客户的需要对现有物业进行拆分，以满足不同客户的定制化要求。很快，产业园的出租率达到了70-80%。但是，在产业园的经营分析会上，忽然发现了一个严峻的问题——产业园的招租企业整体上呈现小、散、杂的特点，行业太分散，产业不聚焦，物业也被拆分的七零八落。产业园的出租业务遇到了瓶颈。总办领导痛定思痛，决定重新调整规划，只招具有自主研发水平的科技企业，按照科技企业孵化器的要求来开展工作。2015年，产业园的转型工作得到了政府的认可，方正·智谷获得了“江苏省科技企业孵化器”的荣誉称号。
方正·智谷响应国家号召，积极投身于双创孵化工作中。2017年，方正信产集团发布了《鼓励员工内部创新创业指导意见》，提出培育内部创新和引入外部创新双管齐下，以外部创新带动内部创新的机制。同时，集团决定在双创生态比较好的苏州工业园区建设专业众创空间。
方正•智谷众创空间结合方正集团在信息技术领域的传统优势，依托北京大学的科研资源和方正集团的产业资源，为科技创业者提供研究开发场地、种子资金支持、政策扶持和相关服务，着力培育智能硬件行业有特色、有竞争力的创新创业企业，促进科技成果的迅速转化，同时也为方正相关产业集团未来的投资并购提供可靠的项目来源。经过两年的发展，方正·智谷众创空间依次获得了苏州工业园区、苏州市和江苏省级众创空间的荣誉认定。
2019年，产业园再次展现壮士断腕的决心，决定利用两年的时间，通过有步骤的清理和淘汰，实现北区整体上的“腾笼换鸟”。调整后的北区聚焦生物医药和半导体两个行业，吸引园区重点优质客户进驻，打造“众创空间+孵化器+加速器”的完整孵化链条，为企业提供全周期全方位的的孵化服务。目前，已有新美光半导体、紫翔电子，瑞晶光伏等园区领军项目进驻，初步形成了产业聚集效应，产业园也获得“苏州市创业孵化示范基地”和工业园区“优质孵化载体”的荣誉称号。
产业园孵化运营“三板斧”
近几年来，方正·智谷在科技孵化，载体建设、税收贡献和就业带动等方面的表现都很亮眼，获得了各级政府的充分肯定。在产业园孵化运营方面，方正·智谷一直坚持三个方向上持续发力，即产业聚焦，深耕服务，和打造品牌。
一、如何形成产业聚集？
一个运营成功的产业园一定会在某个行业形成高度的产业集聚效应，但是这个过程却不是一蹴而就的。在方正·智谷的运营实践中，有三个比较重要的经验：一是根据实际情况确定自己的产业定位；二是重点引入符合定位的龙头企业；三是不断调整和优化客户结构。
1.根据实际情况确定自己的产业定位
作为一个产业园运营者来说，确定产业定位是一件非常重要的工作。但是，该如何确定某个产业园的具体定位却是一件很难的事情，绝非一拍脑袋就能确定。通常来说，需要考虑自身的载体特点、资源优势、区位优势和产业基础来决定。比如，方正·智谷的厂房原本就是用来生产电脑的，因此，电子行业和半导体行业对我们来说都比较合适，从工业园区的优势产业来看，生物医药、人工智能和纳米材料都是不错的选择，从方正集团的产业资源来看，信息产业和生物医药行业都是我们的优势领域，因此，最终我们将产业定位确定在半导体和生物医药两个行业上面.
2. 重点引入符合定位的龙头企业
龙头企业的带动作用是非常巨大的，它可以吸引其上下游的企业前来落户，从而自然的形成产业集聚效应。方正集团作为信息产业的龙头骨干企业，在这方面具有天然的优势，因此，方正智谷在确定产业定位后，立即积极协调，引进方正国际等大型龙头企业入驻园区，对孵化器的创业者形成了示范带动作用，同时也形成了产业链与供应链的整合与协同发展体系。
3.不断调整和优化客户结构
任何企业都必须在生存和发展之间不断平衡，既不能为了短期目标而牺牲长远目标，也不能为了长远目标而不顾当下的生存。对于产业园运营者来说，客户结构的优化是一个动态平衡的过程，无法在一开始就做到完美。但是，必须根据当下的发展阶段做出最优的选择，有时可以循序渐进地调整，有时则需要拿出壮士断腕的决心。
二、如何深耕服务？
孵化服务不同于一般的服务，它的核心价值与目标在于陪伴企业成长。因此，深耕孵化服务，就是要与企业建立深入、密切的联系，了解企业动态信息和需求，并及时为企业匹配相应的服务。要想把孵化服务做深入，就要做好以下几方面的工作：
1.企业联络员和辅导员制度
孵化器要设立专门的企业联络员和辅导员，保证企业有任何需求，都可以随时联络。在方正·智谷，服务部门的每个人都是企业联络员，分工负责不同的企业，联络人员需要定期接受培训，以具备专业的服务精神和必要的项目辅导技能，能够为企业给予简单实用的发展建议。
2.创业导师服务
孵化器应该建立自己的创业导师库，创业导师需要在法律、财务、投资、管理等某个领域具有专长，可以为企业提供专业的辅导建议。方正·智谷拥有12名专、兼职导师，他们是孵化器宝贵的资源和财富。
3.服务管理与评价体系
孵化器不一定每项服务都要由自己来做，也可以邀请第三方服务机构来提供相应的服务。但是，孵化器一定要对提供给客户的服务进行管理，因为任何不专业的服务都会对孵化企业造成不好的影响。方正·智谷针对园内所有的服务商都建立了服务档案，同时，还会定期对客户进行走访，了解服务机构的服务态度和专业度，并根据走访情况对服务进行评价。这些工作帮助孵化器有效地监督了服务质量，让企业对孵化器的工作更加满意。
4.渠道与资源对接
服务和资源是孵化器服务价值的两个不同侧面。对于某些企业来说，对接某种研发、营销、渠道等方面的资源甚至比提供服务具有更大的价值。方正•智谷经常会与内部孵化项目洽谈，实现园内企业实验设备、研发设备、检测设备等方面的互助共享。同时，对于与方正集团主营业务方向和技术创新需求相符合的项目，会主动开放集团渠道资源，帮助孵化器内的新企业、新产品快速得到认可、应用和大手笔网（www.dashoubi.org）中国第一文化门户。
三、如何打造孵化服务品牌？
从本质上看，孵化服务品牌的形成是一个自然的过程。随着产业越来越集聚，服务越来越深入，帮助企业对接资源和解决问题越来越多，服务的口碑会自然地在业内传播开。但是，孵化器自身的品牌建设和传播工作仍然必不可少。孵化器需要通过活动和宣传，营造良好的创业氛围，提升人气活跃度，传播品牌知名度。
服务与宣传工作，是孵化器运营过程中的三大核心工作。三者互相配合，相辅相成，共同凝聚成了孵化服务的品牌价值。方正智谷在从制造型工厂，转型到高科技孵化园区的过程，也是在这三项工作中不断改善、精进和迭代的过程。
2021年，平安集团作为战略投资者正式入主方正，新方正集团正式成立。平安集团在投资领域的丰富经验，相信会给方正·智谷带来更多投资方面的有益指导，方正·智谷未来的前景必将更加美好。
（大手笔网（www.dashoubi.org）中国第一文化门户）
编辑：DEF168
最新资讯
新闻热点
