8月20日晚6:40,南国妇儿医院在一楼多功能厅举行2019年7月“服务之星”表彰大会,对上月考核中成绩优异的南国同仁予以表彰。大会由院办主任黄主任主持,院长郑万华、党支部书记、业务院长曾月翠、行政院长刘国城,及部分值班人员外的全院职工均参加了此次活动,见证新一批“服务之星”的诞生。
南国妇儿医院常年开展的院内“服务之星”的评选活动,全力打造“群众满意型”口碑医院。提升全院医务人员服务意识。
2019年7月受到“客户服务之星”表彰的有——
随后的“新员工入职仪式”上,新老员工们共同宣誓,珍惜南国这个平台,更好地发展自己,更好地为广大百姓服务。刘院长向新员工发出寄语。让新员工们时刻记住对医院的忠诚和责任,珍惜社会环境和机遇。随着入职仪式正式结束,新员工们的职业生涯揭开了正式的篇章。
表彰结束后,客服部主管李素欣用饱满的热情与风趣的讲解为大家上了一堂“感动式服务”培训课。
通过一个个鲜活富有寓意的案例与台下的互动,激发了大家提升服务水平的工作热情,使在座的医务人员受到很好的素质教育,激起了全员职工的思想火花,也让大家在感动之余深受启发,很多事是我们身边的事,是可以做好而未做的事,大家纷纷表示都应进一步加强学习修炼内功,提升素质,从小事做起,以优质的医疗护理服务,把风入真的感情,为病人提供主动、超值的感动式服务,促进医院服务水平全面提升达到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。
东莞黄江南国妇儿医院是东莞市社会保险定点医疗机构、生育保险定点医院、黄江镇妇产科专科医院。广东省母婴保健技术服务指定医院,365天无假日医院。
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