我们每个人，来到这个世上，无论时间长短，或多或少都会接触到医生、护士，在你或家人生病的时候，医护人员是不是你最想要依靠的那个人？我相信大家都是一样的心理。
生病的时候，刚开始大家都是焦虑的、无助的，可能会缠着医生、护士不停的问、不停的倾诉，这时候如果医护人员不愿意回答你的问题，或回答的很敷衍，甚至呵斥、责备，那你还会配合治疗吗？还会对他们有信心吗？
在郑州京美医院，我们的医护人员深深的知道：如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供第一手信息，促进疾病的好转，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，有助于诊疗方案更好的实施，减少医患纠纷和医疗事故的发生。
他们对患者提出的各种各样问题耐心解释，从不大声呵斥、敷衍了事，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。
有些患者或行动不便、或心情不好，这时候就是我们医护人员挺身而出的时候，为患者洗洗头，吹干头发，梳梳头，画个眉毛，看到患者因为这些暖心举动展现笑容，一切的付出就都是值得的！
人性的美好再多的文字此刻都显得轻描淡写，这样令人感动温馨的画面让人不禁想记录下来，因为就是在不经意的瞬间，浓浓的医患情会让人感动、感触。
在这个没有硝烟的战场上，每天每夜他们在平凡的工作岗位上，都把简简单单和平凡的事情演绎成无数个温暖感人的瞬间。一份份温暖应该让更多的人去用心感受，一份份感动的滋味应该让更多的人去品尝！
在他们的日常工作中也许没有动魄惊心的豪言壮语，也没有可歌可泣的辉煌事迹，但相信每个医者始终都保持着“勿忘初心”的初衷，谨记着健康所系，性命相托的使命！
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