浙江推进民政服务“码上办” 深化“最多跑一次”改革

 

浙江省民政厅负责人表示，全省民政系统要进一步拉高标杆，以“领跑者”的姿态，紧紧围绕省委、省政府深化“最多跑一次”改革决策部署，加快推进民政服务“码上办”，不断提高民政服务能力和水平，努力在公共服务领域“最多跑一次”改革中走在全省前列，全力打响浙江民政服务“码上办”品牌。

 

此次会议提出了深化“最多跑一次”改革推进民政服务“码上办”的十二项主要举措，基本覆盖了所有民政服务领域。社会救助方面，在原先5个事项已实现“掌上办”的基础上，牵头构建浙江省社会救助信息平台，整合低保、医疗救助等各项社会救助职能，实现救助申请统一入口、救助对象统一认定、救助需求统一发布、救助资金统筹使用、救助事项协同办理、救助结果统一归集，逐步实现救助政策一码知晓，社会救助一码通办。

 

社会组织管理服务“码”上通办。社会组织登记注册将推行银行网点代办，注册资金将实现网上核验，办事服务体验将进一步改善。社会组织设立、变理等事项将实现跨部门网上联办，逐步实现社会组织信息一码通查，社会组织事项一码申办，社会组织内部管理一码运行。

 

身后事“码”上联办，通过统一受理、分工负责、优化流程、部门协作、信息共享等手段，死亡推断书出具、户籍注销、有关资金停发或退发等正常死亡相关事项办理将由“多部门”“多流程”整合为“一件事”“一次办”，最终实现相关证明一码办理。

 

养老“码”上服务。探索推进数字养老服务，推动各类养老服务主体利用信息技术，提供生活照料、健康管理等智慧型居家养老服务，以后老年人使用一张身份证即可享受养老服务、养老企业通过一个社会信用代码参与养老服务活动，逐步实现养老机构入住一码办理，养老服务一码享受，养老产业一码参与。

 

婚姻登记“码”上预约。浙江省内跨区域补领婚姻登记证工作继续推进，同时探索省内跨区域婚姻登记。婚姻登记、生育登记、公安户籍婚姻状况信息变更等事项将通过部门间信息共享实现联办，最终全省群众可通过“浙里办”APP逐步实现婚姻登记一码预约。

 

慈善爱心“码”上传递。将构建全省慈善信息平台，为慈善组织提供信息披露服务，为慈善项目提供集中展示平台，为困难群众开通慈善需求信息发布渠道。同时建立慈善服务供需对接平台，满足公众多样化、多层次慈善服务需求,逐步实现慈善组织信息一码披露，慈善项目一码展示，慈善需求一码发布。

 

区划地名信息“码”上查询。将开通行政区划信息“码上查”、问题地名标志牌信息“码上报”、地名档案信息“码上读”，逐步实现区划地名一码查询，标志牌信息一码规范，地名文化一码传承。

 

福利彩票形象“码”上提升。福彩投注站公开征召管理系统将进一步完善，实现投注站设立、变更、注销等事项全流程网上办、掌上办。彩票中奖结果查询和小额奖金兑奖将通过彩票兑奖自助服务系统进行，购彩体验感和获得感将进一步提升，逐步实现福彩投注站一码申办，兑奖信息一码查询，小额奖金一码兑付。

 

此外，还将推进困境儿童“码”上关爱、社会工作“码”上对接、城乡社区治理“码”上参与、信息资源“码”上支撑。目标是用3年时间，分步推进，分类实施，高水平实现民政服务“码上办”。2019年，基本实现民政服务“码上办”。2020年，各类民政服务事项全面实现“码上办”或预约申请，“群众眼里一件事”基本实现“码上办”或预约申请。2021年，所有民政服务事项高质量高水平实现“码上办”或预约申请，民政服务对象获得感和幸福感全面提升。