北京3月7日电(记者杜燕)目前,北京市134家医院设有急诊科并提供急诊服务,拥挤等级信息通过多个地图APP等向社会发布并用红、黄、绿色提示,便于患者根据急诊等级信息有序选择医院就诊。同时,优先保障急危重症患者救治,并减少居民无序流动,降低急诊过多人员聚集出现交叉感染的风险。
这是北京市卫生健康委员会新闻发言人高小俊在7日举行的发布会上介绍的。
134家医院提供急诊服务的医院情况
高小俊表示,为做好疫情防控期间的急诊服务工作,北京市从加强引导服务、提供就医选择、合理增加能力、改善就诊秩序四个方面,制定了具体措施,为群众提供适宜的急诊服务。
目前,北京市134家医院设有急诊科并提供急诊服务,按医院级别分,有79家三级医院、55家二级医院;按医院类别分,有75家综合医院、35家中医或中西医结合医院、24家专科医院。
用红、黄、绿提示急诊科拥挤等级
高小俊介绍,自3月3日起,北京每日汇总全市134家医院的急诊科就诊人次、抢救室和留观床位使用率,确定医院急诊科的拥挤等级,急诊留观床位使用率大于100%的提示拥挤等级高,70%至100%提示拥挤等级中,小于70%拥挤等级低。
拥挤等级信息通过百度地图APP、百度APP、高德地图APP等向社会发布,并用红、黄、绿色提示,便于患者根据急诊等级信息有序选择医院就诊。
3月6日,拥挤等级高的有22家医院,中和低的各有21家医院、70家医院,无留观床位的21家医院。
优先保障急危重症患者救治,减少居民无序流动
高小俊强调,北京市加强急诊预检分诊工作,准确评估急诊患者病情,严格落实“濒危、危重、急症、非急症”4级患者服务管理工作,优先保障急危重症患者救治,劝导非急诊患者通过门诊渠道就诊,减少对急诊资源的占用。
急诊留观患者较多的医疗机构,统筹全院各科室床位,根据急诊留观患者情况,原则上在48小时内收入相应科室治疗。同时,增加急诊导医和保安人员,加强人员疏导,做好患者及家属沟通工作,控制陪同人员,做到“一患一陪护”;协助行动不便等特殊患者缴费、取药、检查,降低急诊区域无关人员密度。
他指出,发挥已建立的医联体内转诊机制作用,充分评估患者情况和院感风险,对诊断明确、病情适宜的急诊留观患者或住院患者,转到下级医疗机构治疗,提供连续性医疗服务,保障患者健康安全。
提供多途径就医选择
高小俊指出,加强社区卫生机构网底服务,对急危重症等需要转诊的患者,通过医联体预约解决。而市民可以结合拥挤等级信息,选择离自己家近、拥挤等级中或低的医院急诊就医,减少无序流动,降低急诊过多人员聚集出现交叉感染的风险。同时,院前急救转运机构也可以结合急诊拥挤等级信息,按照就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿的原则,有序转送患者。
此外,北京市加强互联网+医疗服务。高小俊表示,发挥北京医学会主持的线上医生咨询信息平台作用,丰富专家资源和服务功能,提高群众知晓率和服务权威性,为群众提供常见病在线咨询和网络视频服务;加强医疗机构互联网诊疗服务,为患者提供互联网复诊服务,对符合规定的患者在线开具处方,实现线上支付结算,减少市民往返医院次数。(完)