为深入贯彻国家金融政策导向，积极践行乡村振兴战略与普惠金融使命，大城联社立足本土、服务“三农”，以“一池两新万企” 行动助力小微企业为抓手，全面推进金融服务提质增效，在助力地方经济发展、守护群众金融安全、履行社会责任中彰显农信力量。
一、筑牢诚信根基：深化普惠金融宣教体系
机制先行，构建立体网络。该联社成立专项领导小组，统筹全辖网点资源，形成覆盖征信从业队伍、企事业单位及社区的立体化宣教网络。26个网点化身“金融知识驿站”，辐射城乡居民超5万人次。
全员赋能，提升服务质效。通过晨会培训、服务交流活动，提升员工消保意识与专业素养，将“珍爱信用记录”理念融入日常服务。柜员在办理业务时主动讲解征信知识，客户经理走访时同步开展信用科普，形成“人人都是宣传员”的良好氛围。
创新形式，线上线下联动。线下网点通过LED屏滚动播放征信标语、设置展板手册专区，普及征信查询与反诈知识；线上依托新媒体推出系列短视频。线下组建宣讲队走进社区、养老院开展主题讲座，以案例解析、互动竞答增强公众风险防范意识，累计发放资料1000余份、受理咨询百余次，提升群众征信知识知晓率。
二、升级服务品质：传递金融为民温度
该联社以“学雷锋志愿服务月”为载体，推动服务升级与公益行动深度融合，让金融服务更有温度、更贴民心。一是打造“雷锋式”暖心窗口。全辖网点设立志愿服务岗，配备老花镜、急救药箱等便民设施，开展“厅堂微沙龙”“金融知识进万家”活动，为老年客户讲解智能设备使用、防范养老诈骗等知识。二是科技赋能适老服务。通过智能柜台“一对一”指导老年人办理转账、查询等业务，实现“服务有温度、惠民零距离”。
三、聚力“一池两新万企”：破解小微融资难题
围绕乡村振兴与实体经济发展，该联社扎实推进“一池两新万企”行动，为小微企业与新型农业经营主体注入金融“活水”。一是政银协同，强化机制保障。成立专项领导小组，制定实施方案，与农业农村局、工商联等部门建立党建共建机制，探索“政府推荐名单+银行精准对接”模式，召开政银企对接会。二是立体宣传，扩大政策触达。开展专题培训，形成“线上+线下+田间地头”宣传矩阵。三是秉承挎包精神，精准滴灌实体。组建走访小组，以“网格化+清单化”模式摸排县域企业及农户，建立详细需求台账。创新推出“快速审批通道”，为小微企业量身定制，落实无还本续贷政策，有效激活县域经济内生动力。
从信用体系建设到适老服务升级，从金融知识普及到小微企业纾困，大城联社始终以服务三农为初心，以“担当作为”为使命，让金融“活水”精准流向乡村振兴的“毛细血管”。未来我们将继续以“诚信为本、服务为基、创新为翼”，在服务地方经济发展中展现农信担当。来源：大城联社 作者：常正一
一、筑牢诚信根基：深化普惠金融宣教体系
机制先行，构建立体网络。该联社成立专项领导小组，统筹全辖网点资源，形成覆盖征信从业队伍、企事业单位及社区的立体化宣教网络。26个网点化身“金融知识驿站”，辐射城乡居民超5万人次。
全员赋能，提升服务质效。通过晨会培训、服务交流活动，提升员工消保意识与专业素养，将“珍爱信用记录”理念融入日常服务。柜员在办理业务时主动讲解征信知识，客户经理走访时同步开展信用科普，形成“人人都是宣传员”的良好氛围。
创新形式，线上线下联动。线下网点通过LED屏滚动播放征信标语、设置展板手册专区，普及征信查询与反诈知识；线上依托新媒体推出系列短视频。线下组建宣讲队走进社区、养老院开展主题讲座，以案例解析、互动竞答增强公众风险防范意识，累计发放资料1000余份、受理咨询百余次，提升群众征信知识知晓率。
二、升级服务品质：传递金融为民温度
该联社以“学雷锋志愿服务月”为载体，推动服务升级与公益行动深度融合，让金融服务更有温度、更贴民心。一是打造“雷锋式”暖心窗口。全辖网点设立志愿服务岗，配备老花镜、急救药箱等便民设施，开展“厅堂微沙龙”“金融知识进万家”活动，为老年客户讲解智能设备使用、防范养老诈骗等知识。二是科技赋能适老服务。通过智能柜台“一对一”指导老年人办理转账、查询等业务，实现“服务有温度、惠民零距离”。
三、聚力“一池两新万企”：破解小微融资难题
围绕乡村振兴与实体经济发展，该联社扎实推进“一池两新万企”行动，为小微企业与新型农业经营主体注入金融“活水”。一是政银协同，强化机制保障。成立专项领导小组，制定实施方案，与农业农村局、工商联等部门建立党建共建机制，探索“政府推荐名单+银行精准对接”模式，召开政银企对接会。二是立体宣传，扩大政策触达。开展专题培训，形成“线上+线下+田间地头”宣传矩阵。三是秉承挎包精神，精准滴灌实体。组建走访小组，以“网格化+清单化”模式摸排县域企业及农户，建立详细需求台账。创新推出“快速审批通道”，为小微企业量身定制，落实无还本续贷政策，有效激活县域经济内生动力。
从信用体系建设到适老服务升级，从金融知识普及到小微企业纾困，大城联社始终以服务三农为初心，以“担当作为”为使命，让金融“活水”精准流向乡村振兴的“毛细血管”。未来我们将继续以“诚信为本、服务为基、创新为翼”，在服务地方经济发展中展现农信担当。来源：大城联社 作者：常正一