1月17日，国网隆化县供电公司郭家屯镇供电所工作人员来到韩家店乡老窝铺村返乡人员家中，帮助检查用电设施，及时排查用电隐患，宣传安全用电知识，用心服务返乡人群。
据悉，年关将近，外出人员陆续返乡，为让外出务工人员到家就能用上安全电、暖心电，国网隆化县供电公司及时成立服务小组，为返乡人员提供零距离服务，全体服务人员工进村入组认真统计供电区域内外出务工客户，将写有台区经理电话和供电服务联系卡逐一贴在配电箱或塞进用户门缝里，对已到家的外出务工人员进行座谈交流，赠送印有服务电话和监督电话的开瓶器。针对居民长期在外、家中的电器和开关以及插座受潮、蒙尘等影响安全的情况，及时为客户进行检查和更换，同时该公司还积极为返乡人群提供电力咨询、查询和报修等服务，并深入返乡人员家中，在复电前先帮助返乡人员逐一检查家中用电设施、更换老化、破损的导线、开关、插座和漏电保护器，宣传安全用电知识，切实解决用电难题。
截至目前，该公司郭家屯镇供电所以为郭家屯镇200多位返乡人员解决各类用电问题100多个，处理消除各类安全隐患及故障50多处，赠送印有属地供电所报修二维码的开瓶器数千个。该公司将继续深入开展返乡人员入户走访宣传工作，充分发挥供电网格服务群作用，为返乡人员提供用电咨询、故障报修、业扩报装等“一站式”服务，确保返乡人员安心过年，温暖度冬。（张汉兴 贾皓）